Corrección de la resolución de la salida HDMI en la PC

Si está utilizando su televisor o pantalla con HDMI como segundo monitor en su PC, puede experimentar problemas con la resolución. Esto puede ocurrir cuando estás transmitiendo programas de televisión y viendo películas o usándolo para realizar un trabajo. Para un uso normal como monitor, Windows controlará la configuración de pantalla para su conexión HDMI. Cuando miras videos, la aplicación de origen puede anular la configuración de Windows, lo que genera resultados inconsistentes. Si tiene problemas con la resolución de Windows, esta guía le ayudará a corregir la resolución de la salida HDMI de su PC.

Problemas de resolución HDMI

No se pudo encontrar el dispositivo de audio adyacente

Solucionar problemas de resolución HDMI

Cuando experimenta variaciones en la resolución de su televisor HDMI conectado a su PC, podría indicar una configuración en el televisor. Dependiendo del fabricante, es posible que tengas que ajustar la configuración de imagen usando las opciones del menú. Específicamente, existe una configuración heredada en los televisores más antiguos llamada sobreexploración. Esto puede provocar resoluciones y tamaños de pantalla inadecuados.

Cambiar la configuración de HDTV para uso en PC

Overscan es una tecnología que ayudó a los creadores de contenido a ofrecer imágenes consistentes en una variedad de tamaños de pantalla y relaciones de aspecto diferentes. A medida que la tecnología mejoró y los fabricantes siguieron nuevos estándares, el sobreescaneo quedó obsoleto.

Si no puede acceder o ver todos los bordes del escritorio en la pantalla, es probable que la culpa sea la sobreexploración. Para solucionarlo, asegúrese de cambiar la relación de aspecto de su HDTV a la configuración Ajuste de pantalla en la configuración de Imagen.

Encontrar la configuración correcta variará según el fabricante y el modelo. Por lo general, la configuración está disponible en Configuración de imagen u Opciones avanzadas. Busque la relación de aspecto que está usando actualmente y asegúrese de que esté configurada en Ajuste de pantalla siempre que use el televisor HDMI como monitor.

Ajustar relación de aspecto

Algunos modelos tendrán una configuración de sobreexploración en lugar de relaciones de aspecto específicas. Si este es el caso, asegúrese de utilizar la opción Ajuste de pantalla para obtener mejores resultados o desactive la sobreexploración. Si no está seguro acerca de la configuración, consulte el Manual del usuario de su televisor HDMI.

¿Cómo cambio la resolución de mi televisor HDMI desde mi PC?

Si cambió la relación de aspecto y la pantalla ahora cabe en el televisor, también puede tener problemas con la configuración de resolución en la PC. Para cambiar la configuración de resolución, deberá acceder a las opciones de visualización de su PC.

1. Presione la tecla de Windows y escriba Cambiar configuración de pantalla. Luego puede hacer clic en el resultado superior.

Abrir configuración de pantalla

2. Una vez que se abra la aplicación Configuración de pantalla, verá dos pantallas (o más si tiene varias salidas HDMI conectadas). Asegúrese de seleccionar la pantalla correcta para el televisor HDMI antes de realizar cualquier cambio. Puede hacerlo haciendo clic en Identificar.

Encuentre su monitor HDMI

3. Verá el número de la captura de pantalla anterior en los monitores durante un breve período. Dependiendo de qué pantalla esté configurada como su pantalla principal, asegúrese de cambiar la configuración del monitor HDMI.

Identificar el monitor HDMI

4. Seleccione el monitor HDMI entre las pantallas disponibles.

Seleccione Monitor HDMI

5. Desplácese hacia abajo hasta que vea la configuración de resolución actual para su monitor HDMI.

Encuentra la resolución actual

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6. Puede cambiar la configuración de resolución y probar diferentes valores que coincidan con la configuración de su televisor HDMI.

Cambiar la configuración de resolución

7. Una vez que cambie la configuración, Windows aplicará la nueva resolución por un tiempo limitado y la revertirá si no acepta la nueva configuración.

Tiempo restante para aplicar la configuración

8. Una vez que haya encontrado la mejor resolución para su televisor, seleccione Mantener cambios para conservar la nueva resolución.

Mantener la configuración de resolución

Tenga en cuenta que si no tiene todas las diferentes resoluciones disponibles, es posible que necesite utilizar el software de su tarjeta gráfica para actualizar la resolución.

Cambiar la configuración de resolución en el software de la tarjeta gráfica

Si desea cambiar la configuración de resolución, puede utilizar el software del fabricante de la tarjeta gráfica en lugar de Windows. Dependiendo de su configuración específica, habrá diferentes métodos para cambiar la resolución. En primer lugar, dependiendo de cómo haya conectado los monitores primario y secundario se determinará si está utilizando gráficos integrados o la GPU instalada. En portátiles, es común usar los gráficos integrados para la pantalla normal y el monitor HDMI usará la GPU instalada.

Para una configuración que utiliza gráficos integrados y una GPU, es posible que deba cambiar la configuración de los gráficos integrados.

Cambiar la configuración de gráficos integrados con el software Intel

Para cambiar la configuración de gráficos Intel, deberá acceder a las propiedades gráficas de la GPU.

1. Utilice el mouse derecho (RHMB) y haga clic en cualquier parte del escritorio. Luego seleccione Propiedades de gráficos.

Abra las propiedades de gráficos Intel

2. Esto abrirá el Panel de control de gráficos Intel. Aquí puede cambiar la configuración de resolución de los monitores, crear perfiles, verificar su configuración 3D y de energía, así como encontrar información sobre otras opciones y soporte.

Panel de control de gráficos Intel

3. Haga clic en Pantalla para acceder a la configuración actual de gráficos Intel.

Abra la configuración de pantalla Intel

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4. Similar a configuración de Windows, puede cambiar la resolución de cada monitor conectado a su PC desde la configuración de pantalla del Panel de control de gráficos Intel. También puede ajustar la configuración de color, cambiar qué monitor usar como pantalla principal y ajustar los niveles de zoom usando las funciones de escala.

Configuración de pantalla Intel

5. Para cambiar la configuración de pantalla de su monitor HDMI, selecciónela en el menú desplegable proporcionado.

Seleccione Pantalla Intel HDMI

6. Una vez que haya seleccionado la pantalla del monitor HDMI, cambie la resolución a una configuración adecuada para su televisor. Tenga en cuenta que también puede utilizar la configuración Escalar pantalla completa para hacer coincidir la pantalla con la configuración del televisor HDMI. En la configuración avanzada, encontrará configuraciones de relación de aspecto, opciones de rango de cuantificación y la capacidad de habilitar o deshabilitar contenido de TI. Después de realizar los cambios, haga clic en Aplicar en la parte inferior de la pantalla para finalizar el proceso.

Aplicar cambios

Solución de problemas de configuración de resolución limitada en su PC

Si descubre que tiene configuraciones de resolución y gráficos limitadas disponibles, puede indicar que su controlador de gráficos no está funcionando correctamente. Para asegurarse de que su tarjeta gráfica funcione correctamente con su televisor HDMI, deberá buscar actualizaciones de controladores.

1. Abra su Administrador de dispositivos presionando la tecla de Windows y escribiendo Administrador de dispositivos. Seleccione el resultado superior de la lista.

Abrir Administrador de dispositivos

2. En el Administrador de dispositivos, desplácese hacia abajo para encontrar sus Adaptadores de pantalla, luego haga clic en la flecha para expandir y ver la lista completa de dispositivos disponibles.

Expandir Adaptadores de pantalla

3. Seleccione un adaptador y use RHMB para abrir el menú contextual.

Abrir menú contextual

4. En el menú contextual, tiene la opción de Actualizar controlador, Deshabilitar dispositivo, Desinstalar dispositivo, Buscar cambios de hardware o acceder a Propiedades del dispositivo.

Actualizar controlador– Le permite actualizar el controlador de forma automática o manual. Desactivar dispositivo– Impide que el Dispositivo funcione. Si desea utilizar otra tarjeta gráfica como adaptador de pantalla principal, puede optar por desactivar la que no desea utilizar. Desinstalar dispositivo– Le permite desinstalar los controladores del dispositivo. Puede reinstalar los controladores después de haber eliminado el software. Buscar cambios de hardware– Una vez que haya desinstalado el dispositivo, la búsqueda de cambios de hardware agregará controladores de Windows para la tarjeta gráfica. Propiedades– Muestra información detallada sobre el estado del dispositivo, el controlador utilizado y proporciona configuraciones adicionales para la optimización del dispositivo.

5. Seleccione Actualizar controlador en el menú contextual.

Seleccione Actualizar controlador

6. En la ventana Actualizar controlador, seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado.

Actualizar controladores automáticamente

7. Si hay un controlador más nuevo disponible, Windows lo descargará e instalará por usted o le informará que ya está utilizando el controlador más reciente para su dispositivo. Haga clic en cerrar una vez que se complete el proceso.

Cerrar la ventana de actualización del controlador

Deje que Help My Tech mantenga actualizados los controladores de su PC

Si tiene problemas con los controladores de su PC que limitan las opciones y funciones disponibles con los adaptadores de pantalla, debe utilizar Help My Tech para obtener ayuda. Help My Tech creará un catálogo del hardware de su PC y los dispositivos conectados, y una vez que registre la solución, descargará y actualizará automáticamente el software del controlador.

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