Windows 10 es la última versión de Microsoft Windows y vale la pena actualizarla. Sin embargo, no todas las actualizaciones se realizan sin problemas. ¿Qué haces si, después de actualizar, el audio de tu computadora suena mal o tiene un volumen extremadamente bajo?
Cuando el audio suena terrible después de actualizar su PC (el sonido está distorsionado, faltan los graves, hay chirridos y chirridos), es hora de solucionar el problema y solucionarlo. Probablemente tenga algo que ver con Realtek HD Audio integrado en muchas computadoras hoy en día. Echemos un vistazo a cómo solucionar el audio Realtek HD de baja y mala calidad después de una actualización de Windows 10.
Verifique sus conexiones
Puede parecer demasiado obvio, pero cuando tenga problemas de audio, siempre debe verificar todas las conexiones de cables, especialmente en un sistema de escritorio.
La mayoría de los parlantes externos de las computadoras hoy en día se conectan a través de USB, así que asegúrese de que la conexión sea sólida. También puedes intentar conectarte a un puerto USB diferente en tu computadora.
Si sus parlantes externos se conectan a través de un puerto de audio analógico, verifique la conexión. Mueva un poco el conector y vea si eso hace la diferencia.
Además, y esto debería ser evidente, asegúrese de que la perilla de volumen física esté subida en sus parlantes. Sí, a veces la solución es así de sencilla.
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Finalmente, intente conectar un par de auriculares o audífonos. Si suenan bien, entonces el problema probablemente esté en las conexiones de los altavoces. Si los auriculares suenan tan mal como los altavoces, entonces el problema es interno. Recuerde, cuando conecta los auriculares, los altavoces normalmente se silencian.
Aumenta el volumen
Si su problema es que el volumen del sonido es demasiado bajo y tiene los controles de volumen físicos activados en los parlantes externos, debe intentar aumentar el volumen de su sistema. Puedes hacerlo desde el control de volumen de Windows siguiendo estos pasos:
- Haga clic en elAltavocesen la barra de tareas para mostrar el control deslizante de volumen.
- Utilice el mouse para arrastrar el control deslizante completamente hacia la derecha. Verifique que el audio no esté silenciado.
Cambiar las propiedades del altavoz
Existen varias configuraciones relacionadas con las propiedades de los altavoces de su sistema que pueden afectar la calidad del sonido de su computadora. Se accede a todas estas configuraciones desde el cuadro de diálogo Propiedades de los altavoces. Para abrir este cuadro de diálogo, siga estos pasos:
- Haga clic derecho enAltavocesicono en la barra de tareas y seleccioneAbrir configuración de sonido.
- Esto abre elAjustesventana conSistemapágina ySonidopestaña que se muestra. Desplácese hacia abajo hasta elConfiguraciones relacionadassección y haga clicPanel de control de sonido.
- Esto abre elSonidocaja de diálogo. Asegúrate queReproducciónestá seleccionada la pestaña, luego seleccione laRealtek High Definition Audiodispositivo y haga clicPropiedades. Esto abre elPropiedades de los altavocescaja de diálogo.
Ajustar la calidad del sonido
Es posible que durante la actualización la calidad de sonido predeterminada de Windows haya cambiado sin darse cuenta. Hay tres opciones de calidad principales: calidad de CD, calidad de DVD o calidad de estudio, posiblemente con varias opciones de frecuencia. Podrías pensar que la mayor calidad es siempre la mejor, pero no es así.
Si está utilizando parlantes de menor calidad (incluidos los incluidos en muchas computadoras portátiles), configurar la calidad del sonido demasiado alta puede causar ruidos en el audio. Por el contrario, si la calidad del sonido es demasiado baja y tienes muy buenos altavoces conectados, es posible que tengas que aumentar esta configuración. Dadas todas las diferentes opciones, probablemente necesitarás experimentar un poco.
Para reconfigurar esta configuración, siga estos pasos:
- Desde dentro delPropiedades de los altavocescuadro de diálogo, seleccione elAvanzado
- Tire hacia abajo elFormato predeterminadolista y seleccione una configuración diferente. (Intente bajar primero).
- Hacer clicAplicary ver si esto cambia algo. De lo contrario, repita e intente seleccionar una configuración diferente.
Desactivar sonido espacial
Windows 10 incluye una opción de sonido espacial, que mejora el campo de sonido cuando escuchas a través de auriculares. Habilitar esta opción puede, en ocasiones, hacer que el audio normal no suene del todo bien. Sigue estos pasos:
- Desde dentro delPropiedades de los altavocescuadro de diálogo, seleccione elSonido espacial
- Tire hacia abajo elFormato de sonido espacialenumerar y seleccionarApagado.
- Hacer clicAplicar.
Deshabilitar todos los efectos de sonido
Realtek HD Audio ofrece una variedad de mejoras de sonido que se pueden aplicar al sonido de su sistema. Desea asegurarse de que todos estos efectos de sonido estén desactivados para obtener una señal de audio limpia. Sigue estos pasos:
- Desde dentro delPropiedades de los altavocescuadro de diálogo, seleccione elMejoras
- Comprobar elDesactivar todos los efectos de sonido.
- Hacer clicAplicar.
Es posible que tengas que reiniciar tu computadora para que estos cambios surtan efecto.
Cambiar el estado mínimo del procesador
Windows le permite seleccionar entre varios planes de energía. Esto es importante si tiene una computadora portátil, ya que algunos planes de energía desactivan varias configuraciones del sistema para conservar la energía de la batería. Desafortunadamente, la configuración del plan de energía equilibrado predeterminado puede afectar la calidad del audio.
Todo tiene que ver con algo llamado estado mínimo del procesador. Cuando se ajusta demasiado bajo, puede producir un sonido crujiente y distorsionado. Para aumentar esta configuración, siga estos pasos:
- Haga clic derecho en WindowsComenzarbotón y seleccioneOpciones de poder.
- Esto abre elAjustesventana con elPoder y sueñopágina mostrada. Desplácese hacia abajo en la página hastaConfiguraciones relacionadassección y haga clicConfiguraciones de energía adicionales.
- Esto abre elOpciones de poderPanel de control. Hacer clicCambiar la configuración del planal lado deEquilibrado
- En la página siguiente, haga clic enCambiar la configuración avanzada de energía.
- Esto muestra elOpciones de podercaja de diálogo. Desplázate y expande elGestión de energía del procesador
- Ampliar laEstado mínimo del procesador
- Cambie el valor del 5% (predeterminado) al 100% para ambosEn la bateríayConectado.
- Hacer clicDE ACUERDOpara guardar los cambios.
Revertir, actualizar o desinstalar el controlador de audio Realtek
Si sus problemas de audio comenzaron después de una actualización reciente de Windows, es posible que deba revertir el controlador de audio Realtek a una versión anterior que sepa que estaba funcionando. Para hacer esto, siga estos pasos:
- Haga clic derecho enComenzarmenú y seleccioneAdministrador de dispositivos.
- Haga doble clic para expandir elControladores de sonido, vídeo y juegos.sección, luego haga clic derecho enAudio Realtekconductor y seleccionePropiedades.
- Esto abre elPropiedades de audio Realtekcaja de diálogo. Hacer clicControlador de retroceso.
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Si eso no funciona, puede intentar actualizar el controlador a una versión más reciente, si está disponible. Sigue los mismos pasos pero desde elPropiedades de audio Realtekcuadro de diálogo, haga clic enActualizar controlador. Windows buscará una versión más reciente del controlador y, si existe, la instalará. Si Windows no puede encontrar una nueva versión, vaya al sitio web de Realtek y descárguela desde allí.
Cambie al controlador de audio genérico de Windows
Si todo lo demás falla y aún tienes problemas de audio, puedes intentar cambiar al controlador de audio genérico de Windows. Así es cómo:
- Haga clic derecho enComenzarmenú y seleccioneAdministrador de dispositivos.
- Haga doble clic para expandir elControladores de sonido, vídeo y juegos.sección, luego haga clic derecho enAudio Realtekconductor y seleccioneActualizar controlador.
- Cuando se le solicite, seleccioneBuscar en mi computadora software de controlador.
- En la siguiente pantalla, seleccionePermítanme elegir de una lista de controladores de dispositivos en mi computadora.
- En la siguiente pantalla, seleccioneDispositivo de audio de alta definicióny haga clicPróximo.
- Siga las instrucciones en la pantalla para completar la instalación.
Ayude a My Tech a mantener los dispositivos actualizados
Actualizar o reinstalar su controlador de audio es solo un ejemplo de cómo puede actualizar los controladores del sistema para mantener su computadora funcionando sin problemas. Puede utilizar Help My Tech para mantener todos los controladores de su computadora actualizados y en óptimas condiciones de funcionamiento.
Ayuda a mi tecnología Busca en su sistema todos los tipos de dispositivos activos compatibles. Cuando registra completamente el servicio, actualiza automáticamente los controladores que faltan o están desactualizados.
