Cuando tiene dificultades para conectar su Ethernet en Windows 10, es posible que su controlador familiar Realtek PCIe GBE no funcione. El controlador en sí ayuda a conectar su computadora personal a Ethernet mediante un cable o alambre. Obviamente, no es ideal que el controlador familiar no funcione correctamente o no funcione en absoluto.
Afortunadamente, existen formas sencillas de solucionar el problema con su Realtek Family Controller.
Por qué su controlador de la familia Realtek PCIe GBE no funciona en Windows 10
Hay una variedad de cosas que podrían hacer que su controlador Realtek deje de funcionar correctamente. Una de esas causas podría ser el simple error de tener habilitadas tanto la conexión Wi-Fi como la conexión por cable al mismo tiempo. Para apagar su wifi, todo lo que necesita hacer es pasar el cursor sobre los botones en la parte inferior derecha de la barra de herramientas, hacer clic en el símbolo de wifi y desconectarse del wifi al que está conectado actualmente. ¡Simple como eso!
A veces, la causa es un poco más grave. Para obtener su controlador familiar Realtek PCIe GBE, debía descargar el controlador del sitio web de Realtek. Debe asegurarse de descargar un producto del sitio web correcto. Es más probable que reciba un producto defectuoso o ningún producto si descarga algo de un sitio web que no está afiliado a la empresa matriz del producto que está buscando.
Cuanto más a menudo utilice sitios web de apariencia cuestionable o sin un nombre de dominio creíble, más probabilidades tendrá de recibir algún tipo de virus o malware a cambio de su descarga. Podría estar cambiando el producto que desea por material dañino que podría infectar y poner en peligro su computadora.
Puede ejecutar un análisis con Windows Defender para ver si hay amenazas actuales a sus archivos. Abra el Centro de seguridad de Windows Defender, que se puede encontrar en la aplicación Configuración.
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Desde allí, puede hacer clic en Protección contra virus y amenazas para ver dónde se acumulan sus archivos.
Si bien siempre es una buena idea tener algún tipo de protección antivirus adicional en caso de accidente o error de juicio, Windows Defender puede ejecutar un análisis básico y rápido solo para ver si hay archivos infectados en su sistema.
Con suerte, sus números se parecerán a esta imagen: con un cero grande y gordo encima del título Amenazas encontradas.
Si descargó el controlador familiar Realtek del sitio web de Realtek y aún tiene este problema, es probable que haya algunas actualizaciones pendientes que son cruciales para que su controlador familiar funcione como debería.
Cómo reparar su controlador familiar Realtek
Saber cómo se originó el problema es útil, especialmente cuando se trata de percances futuros, pero lo que realmente desea saber son los pasos que debe seguir para resolver estos problemas.
1. Restaurar Windows 10
Si está familiarizado con la restauración del sistema, debe conocer los puntos de restauración. Cuando completa una restauración del sistema, sus archivos permanecen intactos y seguros donde están, pero las actualizaciones y los controladores se eliminarán y se restablecerán al último punto de restauración. Piense en ello como un punto de control para su computadora.
Para acceder al área de Restaurar sistema, debe ir a su panel de control. Desde allí, haga clic en Recuperación.
Si tiene la cuenta de administrador en su computadora, debería poder acceder a Restaurar sistema abierto. A partir de ahí, un asistente emergente lo guiará a través de la restauración de Windows 10 en su computadora, permitiéndole restablecerse al último punto de restauración sin temor a que se eliminen sus archivos.
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2. Busque actualizaciones
Es posible que su controlador de la familia Realtek PCIe GBE no funcione porque su computadora necesita actualizaciones cruciales para seguir funcionando. Cuando su computadora no está actualizada, no está funcionando al máximo de su capacidad. Debe asumir la responsabilidad de mantener su computadora actualizada para que sus controladores y accesorios también puedan recibir las últimas actualizaciones.
Averiguar si su computadora necesita una actualización es increíblemente simple. Para comenzar, haga clic en Inicio de Windows en la parte inferior izquierda de la barra de herramientas o presione el botón de Windows en su teclado. A partir de ahí, todo lo que tiene que hacer es escribir la palabra actualización y debería poder abrir una ventana con información sobre su última versión de Windows.
Debería estar operando con la versión más reciente de Windows en todo momento. Esta publicación trata específicamente sobre el controlador familiar Realtek que no funciona con Windows 10, por lo que es una buena idea tener siempre el software ejecutándose con la actualización más reciente, incluso si puede que no sea la raíz del problema.
La ventana de actualización antes mencionada le indicará la última vez que actualizó su computadora y si hay actualizaciones esenciales esperando su acción.
Su pantalla podría parecerse a la imagen de arriba. Debe asegurarse de que su computadora esté actualizada. Si está muy desactualizado y la última actualización fue hace tanto tiempo que ni siquiera recuerdas lo que hiciste ese día, es una señal segura de que es hora de actualizar.
También puede programar una hora para una actualización, si esa es su velocidad o si no puede comprometerse con la actualización en este momento por algún motivo. Es posible programar lo que se llama horas activas desde la misma pantalla, es decir, su computadora no forzará una actualización durante las horas en que normalmente la usa.
A veces las actualizaciones se instalan automáticamente, pero configurar las horas en las que estás activo en tu computadora asegurará que no haya actualizaciones obligatorias durante ese tiempo, por lo que no tendrás que temer perder tu trabajo.
3. Actualice sus controladores
Una vez que sepa que su computadora está en buen estado y funcionando con la última actualización, es hora de considerar otro factor de su computadora que puede requerir una actualización: sus controladores.
Los controladores son complejos, pero tienen un propósito increíblemente importante: asegurarse de que todo funcione correctamente en su computadora.
Los controladores mantienen sus dispositivos funcionando sin problemas, sin problemas, detrás de escena para que normalmente no tenga que interferir con dispositivos que quizás no comprenda completamente pero que aún son esenciales para usar su computadora.
Cuando un controlador no se está ejecutando en su actualización más reciente, al igual que su computadora, es probable que su experiencia se vea afectada. Ejecutar con un controlador obsoleto es como intentar iniciar una computadora obsoleta: no es tan bueno y los resultados también pueden ser frustrantes.
La forma más sencilla de acceder a sus controladores es buscándolos directamente. Una vez más, irá al botón Inicio de Windows (o la tecla de Windows en su teclado). Esta vez, sin embargo, escribirás controladores. Su acción debería producir un resultado como el de la imagen a continuación.
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Al hacer clic en esta opción, se abrirá el administrador de dispositivos, es decir, donde todos los dispositivos conectados a su computadora se enumeran en columnas anidadas para su conveniencia.
Lo que hará a continuación es hacer clic en cualquiera de estos dispositivos; obviamente, si su controlador familiar Realtek es su primera prioridad, busque en la lista y encuéntrelo. Para mostrarle cómo verificar el controlador de un dispositivo en general, lo que ve a continuación son las propiedades de un monitor.
¿Ves esa pequeña pestaña que dice Conductor? Ahí es donde irás para comprobar si tu controlador está actualizado.
Desde esta pantalla, puede ver la información sobre su controlador, como cuándo se instaló y si requiere una actualización, e incluso puede desinstalar el dispositivo desde allí si eso es más rápido. Solo recuerda que debes ser administrador de tu computadora para realizar cualquier cambio.
Sus controladores siempre deben estar actualizados para que puedan funcionar correctamente y cumplir con sus más altas expectativas. Puede que sea un proceso agotador, pero es gratificante.
Actualizar controladores nunca ha sido tan fácil
Verificar manualmente los controladores, si bien es útil, es una molestia. Para ver qué controladores requieren una actualización, debe revisar minuciosamente cada uno y buscar aquellos que no funcionan tan bien como deberían. No tiene por qué ser tan complicado.
Help My Tech existe para hacerle la vida más fácil cuando se trata de actualizar sus controladores obsoletos. Ya no tendrás que buscar en cada dispositivo individualmente para ver si requiere una actualización. Help My Tech, una vez instalado, crea una lista de verificación de cada dispositivo que funciona con un controlador. Una vez registrado el servicio, el software de Help My Tech actualizará automáticamente cualquier controlador cuando haya actualizaciones disponibles.
Dar ayudaMyTech | ¡UNO, pruébalo hoy! puede ahorrarle tiempo en actualizaciones cruciales de controladores y mantener su sistema funcionando como debería.
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