Cuando conecta su monitor Sony, esperaba ver imágenes de gran calidad. Pero, ¿qué pasa si conectas el monitor y no ves nada en absoluto?
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Tal vez sea una pantalla negra, tal vez sea una pantalla estándar con un error o sin mensaje de entrada, pero de cualquier manera, no es lo que quieres ver. ¿Qué deberías hacer?
Hay algunos consejos comunes para solucionar problemas que puede probar cuando su monitor Sony no funciona.
Seis pasos a seguir cuando su monitor Sony no funciona
Si su monitor no funciona, puede ser fácil pensar que simplemente puede estar defectuoso. Sin embargo, puede que ese no sea el caso. Pruebe estos pasos para comprobar si su monitor y los sistemas de hardware/software con los que funciona funcionan correctamente.
1. Comprueba lo obvio primero
Esta clásica práctica recomendada en tecnología se aplica a todo tipo de hardware, incluidos los monitores Sony. Comprueba primero lo obvio:
- ¿Está encendido el monitor?
- ¿Está el cable completamente conectado en ambos extremos?
- ¿Hay algún daño evidente en los cables o en el propio dispositivo?
Verificar lo obvio puede ayudar a una persona a ahorrar tiempo, incluso si no siempre es la respuesta. ¿Qué debe hacer a continuación si su monitor está encendido, enchufado pero aún no funciona?
2. Pruebe el monitor en una PC diferente
Siempre existe la posibilidad de que el monitor esté bien y que haya un problema de detección con el dispositivo al que estás intentando conectarlo.
Ya sea por un defecto en ese dispositivo o por un problema de compatibilidad (más sobre esto más adelante), es inteligente probar su monitor en otra computadora. A veces, si ves una pantalla negra y la conectas a otra computadora, verás una pantalla de mantenimiento; esta es una característica de los monitores modernos y significa que el tuyo está bien.
3. Escuche los pitidos
Si hay un problema de hardware con su computadora cuando la enciende, el BIOS generalmente emitirá un pitido para informarle. Es posible que esto no siempre sea una señal de que el monitor en sí sea el problema. Pero si ya lo sospecha y escucha el pitido, probablemente sea una confirmación.
Los usuarios también pueden acceder al BIOS para comprobar si hay problemas manualmente. Así es cómo:
- Reinicia tu computadora.
- PrensaF10durante aproximadamente 8 segundos.
- presione elFlecha hacia abajo3 veces.
- Entonces presioneIngresardos veces.
4. Verifique los controladores de GPU
Ya sea a travésAdministrador de dispositivoso el sitio web del fabricante de su tarjeta gráfica, puede averiguar si los controladores de su dispositivo están actualizados.
Un controlador de GPU desactualizado puede causar problemas de compatibilidad con su monitor. Esta es una fuente común del problema, aunque no es el único dispositivo que puede crear problemas.
5. Busque controladores para el monitor
Este puede ser un poco más complicado de lograr. Necesitará una computadora que funcione con un monitor separado en el que pueda ver.
Conecte su monitor Sony a ese dispositivo, luego vaya aAdministrador de dispositivosy verifique si hay controladores para el monitor que funciona mal.
6. Busque otras actualizaciones generales de controladores
El monitor de su computadora funciona con varios otros dispositivos de hardware y software. La GPU, la placa base, la CPU, la fuente de alimentación y más: todos ellos deben estar actualizados para que su monitor funcione correctamente.
Es inteligente realizar actualizaciones periódicas de controladores para todos sus dispositivos. Puede ayudar a evitar conflictos de hardware confusos y problemas imprevistos.
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Cómo buscar actualizaciones de controladores con Help My Tech
Además de verificar lo obvio, verificar con hardware diferente y verificar el BIOS, todos los pasos de nuestra lista involucran controladores. Esto se debe a que los controladores desempeñan un papel fundamental a la hora de garantizar que el hardware funcione correctamente.
Descargar controladores manualmente puede ser un proceso engorroso. Por lo general, se requiere que una persona busque controladores a través del panel de control de administración de dispositivos de su computadora o que descargue los archivos manualmente desde el sitio web del fabricante del hardware.
Help My Tech es una herramienta innovadora para lograr lo mismo automáticamente. Este software hará un inventario de su computadora y todos sus dispositivos, verificando cada uno de ellos en busca de actualizaciones de controladores disponibles. Si el software está completamente registrado, incluso puede descargar los controladores por usted.
Con una herramienta como esta, es fácil asegurarse de que todos sus controladores estén actualizados. Si es así y sigue todos estos pasos, debería ayudar a que su monitor Sony funcione. Leer Guías y tutoriales para clientes de Help My Tech para saber cómo puede utilizar este software.
¿Estás utilizando una marca diferente de monitor? Consulte nuestros útiles consejos para otras marcas populares:
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