Un error de red común en Windows es el error Wifi no tiene una configuración de IP válida. Cuando se informa este error en la Herramienta de diagnóstico de red, depende de usted resolverlo, ya que es uno de los pocos errores de red de Windows que no viene con una solución automática.
Las causas y soluciones más comunes para este error se analizan a continuación.
¿Qué causa que Wifi no tenga un error de configuración de IP válida?
Este error se informa cuando la configuración de la dirección IP en el enrutador no coincide con la IP informada por su adaptador de red Wifi. Puede ocurrir después de actualizar Windows o cuando se produjeron cambios en la red que no se enviaron al adaptador de red. También puede deberse a errores de controladores, enrutadores que funcionan mal o problemas de DNS.
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Para intentar solucionar el error usted mismo, siga esta guía.
1. Restablecer la configuración de IP en el adaptador de red
El adaptador de red tiene una configuración IP que generalmente está configurada para detectar automáticamente la configuración de red. Parte de la configuración de red entregada al Adaptador será la dirección IP específica del dispositivo asignada por el Enrutador.
Para solucionar el problema, debe eliminar la configuración de IP existente y solicitar la nueva configuración.
Comience abriendo una ventana elevada del símbolo del sistema. Para hacer esto, presione la tecla de Windows y escriba cmd en el cuadro de búsqueda. La aplicación CMD debería aparecer en la Lista de aplicaciones. Haga clic derecho en el icono y seleccione Ejecutar como administrador.
Consejo: Para asegurarse de que está ejecutando el símbolo del sistema con privilegios elevados, verifique que la ruta raíz sea el directorio de Windows y no su directorio de usuario.
Por ejemplo:
C:WindowsSystem32
Y no:
C:Usuarios
Cuando el símbolo del sistema esté abierto, escriba lo siguiente en la línea de comando:
ipconfig/liberación
El comando anterior eliminará la configuración IP actual del adaptador de red.
A continuación, escriba lo siguiente para recuperar la nueva configuración de IP del enrutador:
ipconfig /renovar
Cierre el símbolo del sistema y verifique si la red ahora está funcionando. Si aún recibe el error Wifi no tiene una configuración de IP válida, continúe con el siguiente paso.
2. Restablezca completamente su configuración TCP/IP
Nuevamente, abra el símbolo del sistema con privilegios elevados. Una vez que el símbolo del sistema esté abierto, escriba lo siguiente para restablecer la configuración de su red:
reinicio de netsh winsock
Winsock es una API de Windows Socket que especifica cómo Windows debe tratar con las redes.
Una vez que se haya restablecido Winsock, escriba lo siguiente para restablecer la configuración de IP en el enrutador de red:
restablecimiento de ip netsh int
Esto asignará nuevos ajustes de configuración de IP al enrutador y al adaptador de red. Una vez completado, cierre la aplicación Símbolo del sistema y reinicie su PC. Después de que la PC se haya reiniciado, verifique si se ha restaurado la red. Si aún no funciona, continúa con el siguiente paso.
3. Compruebe si el servicio de red se está ejecutando
Windows utiliza un Servicio para administrar automáticamente los cambios de red en su PC. El Servicio debe estar ejecutándose para garantizar que el software identifique y solucione cualquier cambio. Para comprobar si su servicio de red se está ejecutando, presione la tecla de Windows y escriba servicios en el cuadro de búsqueda.
La aplicación de servicios se mostrará en la lista de aplicaciones. Haga clic en el Icono para abrir la aplicación. Dependiendo de su PC, es posible que la carga tarde algún tiempo.
En la lista de servicios, desplácese hacia abajo hasta Servicio de configuración automática de WLAN, haga clic derecho y seleccione propiedades.
Asegúrese de que el estado del servicio sea En ejecución y que el Tipo de inicio esté configurado en Automático. Si este no es el caso, realice los cambios y reinicie su PC. Compruebe si se ha restaurado la red. Si aún no funciona, continúe con el siguiente paso.
4. Actualice los controladores de su dispositivo
Los adaptadores de red requieren controladores de dispositivo para funcionar correctamente. Los controladores se actualizan periódicamente para resolver problemas de seguridad y confiabilidad. Windows puede actualizar su controlador a un adaptador de red genérico, y esto también puede ser la causa de errores de red.
Los fabricantes evalúan y actualizan periódicamente sus controladores de hardware. La mejor solución es siempre tener instalados en su PC los controladores del fabricante del equipo original.
Help My Tech hace que esto sea fácil al crear un inventario de su hardware, verificar los controladores que están instalados y permitirle actualizar sus controladores a los correctos, todo en un solo lugar.
En lugar de ir al Administrador de dispositivos para eliminar el controlador del adaptador de red actual e intentar instalar manualmente el correcto, simplemente instale Help My Tech y deje que administre todos sus controladores por usted.
¿Qué pasa si ninguna de estas soluciones funciona?
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que se deba a un hardware defectuoso. Compruebe si otra PC puede conectarse a la misma red. Si es así, tendrá que llevar su PC a un agente de servicio y hacer que revisen el adaptador de red para detectar fallas.
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