Para restablecer la caché de la Tienda Windows en Windows 10
- Presione las teclas Win + R juntas en su teclado para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
Consejo: consulte los accesos directos con la tecla Windows (Win) que todo usuario de Windows 10 debería conocer - Escriba lo siguiente en el cuadro Ejecutar: |_+_|
- Presione Enter en el teclado.
La herramienta WSreset limpiará el caché de la Tienda. Puede que tarde unos minutos, así que tenga paciencia. Después de eso, la Tienda Windows se abrirá nuevamente y podrá actualizar o instalar sus aplicaciones una vez más.
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Alternativamente, puede usar la aplicación Configuración para restablecer Microsoft Store. Esto también reparará su caché. Esta opción está disponible a partir de Windows 10 versión 1903 y posteriores.
Restablecer la caché de Microsoft Store en Configuración
- Abra la aplicación Configuración.
- Abra la página Aplicaciones > Aplicaciones y funciones.
- En el lado derecho, busque la aplicación Microsoft Store y haga clic en ella para seleccionarla.
- Clickea en elOpciones avanzadasenlace que aparece en la selección.
- En la página siguiente, haga clic en elReiniciarpara restablecer Microsoft Store y su caché.
Esto restablecerá su caché y debería resolver sus problemas con las aplicaciones.
Finalmente, puedes restablecer manualmente la aplicación Microsoft Store eliminando su carpeta de caché. Esa carpeta está oculta, por lo que debe hacer que los archivos y la carpeta ocultos sean visibles en el Explorador de archivos. Siga los pasos a continuación.
Restablecer la caché de aplicaciones de la tienda manualmente
- Abra el Explorador de archivos.
- Habilite la opción Mostrar archivos ocultos en elVistapestaña.
- Ahora, pegue lo siguiente en la barra de direcciones del Explorador de archivos: |_+_|.
- Aquí deberías ver una carpeta llamadaCache. cambiarle el nombre acaché.bak.
- Ahora crea manualmente elCachecarpeta. Ahora tienes elCacheycaché.bakcarpetas.
- Reiniciar Windows 10.
Es posible que los métodos anteriores no reconstruyan el caché de la Tienda para algunas aplicaciones universales de terceros. Si restableces el caché de la Tienda pero algunas de tus aplicaciones universales aún tienen problemas, puedes intentar restablecer su caché manualmente. Aquí es cómo.
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Restablecer la caché de la tienda para aplicaciones individuales
- Abra un símbolo del sistema elevado.
- Escriba el siguiente comando:|_+_|
En el resultado del comando, observe el valor SID relacionado con su cuenta de usuario:
- Abra el Editor del Registro.
- Vaya a la siguiente ruta del Registro:|_+_|
Consejo: vea cómo saltar a la clave de registro deseada con un solo clic.
- Elimine la subclave que tiene el valor SID en su nombre:
- Reinicie Windows 10.
Eso es todo.