Hay que admitir que Microsoft Corporation ha hecho un trabajo extraordinario con el sistema operativo Windows durante los últimos años. Sin embargo, todavía existen algunos problemas técnicos que siguen siendo una pesadilla.
Un buen ejemplo es la famosa 'pantalla azul de la muerte'. A pesar de que un fallo en Windows 8 no es tan frecuente como en otros predecesores, como Windows 98, es probable que esto ocurra y es necesario encontrar soluciones. cuando eso pasa.
Quizás al principio te preguntes qué causa exactamente este problema. Es bueno tener en cuenta que es posible que el problema no sea causado por el software de Windows.
cómo reparar un usb que no funciona correctamente
Cómo arreglar la pantalla azul de la muerte en Windows 8
Ocurre principalmente debido a hardware defectuoso. En otras palabras, el problema puede surgir principalmente por tener controladores de hardware que tienen errores. Aparte de esto, una causa menor puede deberse a software de terceros.
Por lo tanto, es importante que sepa qué hacer en caso de que se encuentre con la pantalla azul.
1. Identifique el mensaje BSOD
En primer lugar, es importante identificar la causa del problema cada vez que aparece el mensaje de error de pantalla azul en su pantalla. Idealmente, el mensaje de pantalla azul de la muerte (BSOD) suele estar simplificado en Windows 8 para que le resulte más fácil de entender.
actualizaciones del controlador amd radeon
Lo más importante es el código de error que se muestra en la parte inferior porque eso es lo que necesitará para aclarar el problema y, finalmente, solucionarlo.
Regularmente, el sistema operativo está programado para reiniciarse después de un incidente BSOD de Windows 8. Esto significa que es posible que no puedas identificar el mensaje de error si no prestas mucha atención a lo que está sucediendo.
Sin embargo, siempre puedes rastrearlo accediendo a la información descargada en Windows. Tenga en cuenta que ver el error puede ser todo un desafío con las herramientas proporcionadas por Windows.
2. Actualizar los controladores de hardware
En la mayoría de los casos, el BSOD puede ocurrir fácilmente cuando Windows detecta la instalación de nuevo hardware. El motivo de esto es que es posible que la instalación no se realice automáticamente o que haya actualizado a Windows 8.
controlador nvidia rtx 3060
Por lo tanto, necesitará utilizar el mejor software de actualización de controladores de hardware para poder eliminar el BSOD.
Los procesos involucrados pueden ser bastante confusos e incluso tediosos en ocasiones, y es por eso que es más recomendable buscar Help My Tech que puede hacer que su proceso de resolución de problemas sea mucho más rápido y eficiente.
La principal ventaja de Help My Tech es que trabajamos incansablemente para identificar el error y actualizar con éxito sus controladores para que funcionen como si fueran nuevos.
Tenga en cuenta que las actualizaciones de controladores han demostrado ser un paso eficaz para solucionar problemas cuando se trata de errores de código del administrador de dispositivos. También puede comunicarse con Help My Tech en caso de que tenga algún problema durante el proceso de actualización.
amd radeon cómo actualizar los controladores
3. Restauración del sistema e instalación de actualización
Alternativamente, el BSOD también se puede resolver usando Restaurar sistema si está disponible o incluso desinstalando un software o controlador instalado recientemente que generó el error. A veces, un simple reinicio de Windows 8 también puede solucionar el problema. De cualquier manera, estos son los pasos que puede seguir para instalar actualizaciones:
- Haga clic en la opción Configuración (también puede mantener presionada la tecla de Windows más C para abrir el área del panel de control que tiene el ícono de Configuración)
- Haga clic para cambiar la configuración de la PC
- Seleccione la opción Actualización y recuperación
- Haga clic en Actualización de Windows
- Finalmente, seleccione Instalar actualizaciones
4. Reconfigurar los datos de configuración de arranque (BCD)
Puede existir la posibilidad de que su BCD sufra algún daño con el tiempo, por lo que es posible que deba reconstruirlo. Estos son los pasos que puede seguir:
- Busque el disco de instalación original y comience el arranque desde allí.
- Haga clic en Reparar su computadora
- Haga clic en Solucionar problemas y luego en Símbolo del sistema.
- Introduzca los siguientes comandos en orden y en diferentes líneas, uno tras otro: bootrec /fixmbr, bootrec /fixboot, bootrec /scanos, bootrec /rebuildbcd
- Introduzca la salida y expulse el disco de instalación de la bandeja del disco.
- Presione Enter y reinicie su computadora
En general, existen varios pasos de solución de problemas que puede seguir para solucionar el BSOD. Con todo, si ninguno parece funcionar para usted, entonces el paso más ideal es buscar el apoyo de un profesional calificado.
Si tiene problemas con la pantalla azul de la muerte en la solución de problemas de Windows 8 y cree que es posible que necesite actualizar los controladores faltantes o desactualizados, ahórrese el tiempo y la molestia de solucionar problemas y comience con Help My Tech.