¿Los controladores de audio cambian la calidad del sonido?

Microsoft ofrece Windows 10 como una gran mejora con respecto a las versiones anteriores de Windows. En muchos sentidos, ofrece mejoras definitivas en capacidad, pero ocasionalmente se queda corto en ciertas áreas fundamentales. Para ser precisos, hay usuarios que compraron PC nuevas o actualizaron versiones anteriores de Windows que informan problemas de sonido como estática, distorsión y más problemas con los controladores y la calidad del sonido.

Si experimenta alguno de estos problemas con su PC, es posible que no pueda usar ciertas aplicaciones, reproducir videos o incluso escuchar algo a través de sus parlantes.

Qué hacer para solucionar problemas de calidad de sonido

Afortunadamente, siempre hay una solución para estos problemas de calidad de audio, por complicados que parezcan. Simplemente necesitas un enfoque sistemático para descubrirlos. Por esta razón, examinemos cinco soluciones que deberían ayudarlo a obtener el sonido adecuado de su computadora con Windows 10.

1. Ejecute la herramienta de solución de problemas de audio de Windows 10

Si sus controladores de sonido funcionan bien pero aún experimenta baja calidad, tartamudeo o distorsión, la herramienta de solución de problemas de audio integrada en Windows podría ofrecer pistas sobre el origen del problema y sugerir una solución. Para encontrar esta útil herramienta del sistema, debe:

1. Ir aComenzar. Haga clic en el icono con forma de engranaje y seleccioneAjustes.
2. SeleccionarActualización y seguridad.
3. En el panel de la izquierda, elijaSolucionar problemas.
4. Haga clic enReproducción de audioy ampliarlo.
5. Hacer clicEjecute el solucionador de problemasy sigue las instrucciones.

2. Inspeccione el hardware y los parlantes de su computadora

¿Cuáles son las posibilidades de que algo salga mal con el hardware de su PC inmediatamente después de actualizar a Windows 10? Lo más probable es que sea mínimo. Sin embargo, la solución de problemas de Windows con éxito depende de un enfoque meticuloso y detallado. Un proceso de eliminación en el que verifique todo le garantizará que no pierda tiempo solucionando problemas de hardware defectuoso. Específicamente, deberías:

1. Asegúrese de que todo el hardware y los periféricos estén conectados correctamente
2. Vuelva a verificar sus parlantes y la tarjeta de sonido. También puedes conectar tus parlantes a una fuente de sonido alternativa.

Si descubre que solo tiene un problema con su computadora, puede continuar con los pasos a continuación.

3. Desactive las aplicaciones que tengan acceso exclusivo a su dispositivo de audio

A veces, las opciones relacionadas con el sistema pueden causar problemas y afectar la reproducción. Uno de los primeros que debe tener en cuenta y desactivar es Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo. Es una opción que permite que aplicaciones individuales anulen su configuración predeterminada para controlar el dispositivo. Si bien esto puede ser deseable en ciertos casos, a menudo causará problemas de calidad del sonido cuando intente utilizar otras aplicaciones. Los siguientes pasos le muestran cómo desactivar esta función:

1. Haga clic derecho en el ícono de sonido ubicado en su área de notificación y luego abra elDispositivos de reproducciónlistado.
2. Localice el valor predeterminadoDispositivo de reproducción, haga clic derecho sobre él y luego abra suPropiedadesdesde el menú contextual.
3. Elegir elAvanzadopestaña.
4. En elModo exclusivo, localiza y desmarca la opciónPermitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo.
5. Guarde sus cambios y luego pruebe su dispositivo para ver si la calidad del sonido mejora.

4. Reinstale sus controladores de sonido

Si está seguro de que ninguno de los pasos anteriores resolvió sus problemas, deberá considerar la posibilidad de que los controladores de sonido sean la raíz de sus problemas. Si bien muchos de los controladores genéricos proporcionados por la actualización de Windows 10 funcionan perfectamente bien, existen ciertos controladores de GPU y audio que pueden causar problemas si no se instalan manualmente. Para localizar, descargar y reinstalar manualmente los controladores de sonido, siga los pasos a continuación:

1. Haga clic derecho en su WindowsComenzary elijaAdministrador de dispositivos.
2. Ve a laSonido, vídeo y juego.sección de controladores.
3. Haga clic derecho en su dispositivo de sonido predeterminado y luego abra suPropiedades.
4. Abre elDetallespestaña.
5. En el menú desplegable, seleccioneIdentificadores de hardware.
6. Copie el valor de la primera de las firmas del controlador. Pégalo en tu navegador y búscalo en Google.
7. Vaya al sitio web oficial para descargar el controlador de sonido.
8. Instale el controlador.
9. Reinicie su computadora y pruebe si hay mejoras en la calidad del sonido.

Encontrar e instalar manualmente controladores de sonido OEM es muy técnico y se recomienda utilizar software como Help My Tech para garantizar que el proceso de resolución de problemas de controladores y calidad de sonido sea lo más sencillo posible.

5. Actualice sus controladores de audio

Este paso podría parecer contradecir las instrucciones anteriores, pero se sabe que Windows tiene soluciones extravagantes a los problemas. A veces, es posible que la actualización manual de los controladores de sonido produzca una reproducción distorsionada e incluso más problemas de reproducción de audio. Esto suele deberse a la descarga de controladores incorrectos o a su instalación incorrecta. Cuando las cosas toman un giro peculiar, un enfoque diferente podría proporcionar una solución.

Este enfoque es simple y los pasos a continuación le mostrarán lo que debe hacer:

1. Primero, haga clic derecho enBotón de inicio.
2. CorrerAdministrador de dispositivosdesde elUsuario de podermenú.
3. Desplácese hasta elControladores de sonido, vídeo y juegos.sección.
4. Haga clic derecho en su dispositivo de audio predeterminado y seleccioneDesinstalar dispositivo.
5. Después de completar el procedimiento de desinstalación, reinicie su computadora.
6. Abre elAdministrar dispositivor después de reiniciar.
7. Haga clic en el icono marcadoBusque cambios de hardware.
8. Windows 10 instalará automáticamente controladores nuevos para su dispositivo de sonido.
9. Reinicie su computadora una vez más y pruébela para ver si hay mejoras.

Obtenga el mejor sonido posible de su PC con Windows con Help My Tech

Al utilizar los pasos anteriores, ahora conoce nuevas formas de obtener el mejor audio de su PC con Windows 10. Si descubre que los problemas con su PC están relacionados con los controladores de sonido, Help My Tech ofrece un servicio que escanea automáticamente su computadora y hará un inventario de todos los dispositivos activos compatibles. Cuando está completamente registrado, el servicio actualiza todos los controladores faltantes y desactualizados para que no pierda tiempo intentando localizarlos manualmente, solucionando cualquier problema con los controladores y la calidad del sonido.

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