La impresora HP Deskjet 2652 cuenta con una colección de funciones avanzadas que notará de inmediato.
Es una impresora, fotocopiadora y escáner todo en uno que ha demostrado ser extremadamente útil para las oficinas domésticas.
Los usuarios apreciarán la fácil instalación y la alta calidad de impresión de la HP Deskjet 2652, así como su precio increíblemente bajo.
Sin embargo, como ocurre con todos los periféricos de la computadora, hay ocasiones en las que su dispositivo no funcionará como se esperaba. Analizamos cuáles son las posibles soluciones para un Impresora HP DeskJet 2652Eso no es imprimir.
Haga que su impresora HP Deskjet 2652 vuelva a funcionar
Si descubre que su dispositivo no responde o produce errores, hay varios pasos que puede seguir para solucionar el problema y volver a ponerlo en funcionamiento:
1. Problemas básicos de la impresora
A veces es posible que pase por alto los conceptos básicos del funcionamiento del dispositivo al intentar realizar un trabajo de impresión urgente.
Las siguientes comprobaciones deberían aclarar los conceptos básicos:
- ¿Está encendida la impresora?
- ¿Has conectado la impresora a tu computadora?
- ¿Hay papel cargado y suficiente tinta?
- ¿Hay energía eléctrica disponible? Si está utilizando un enchufe múltiple, es posible que esté suelto del enchufe o que su interruptor de alimentación se haya apagado debido a una sobretensión.
2. Borrar la cola de impresión
Si ha intentado solucionar los problemas básicos anteriores pero su impresora aún no responde, entonces puede que sea el momento de examinar la cola de impresión.
¿Por qué el controlador de mi impresora no está disponible?
A veces, un documento que ha enviado a imprimir puede quedarse atascado en su cola de impresión, lo que impide que se impriman documentos posteriores.
Si tiene un solo documento que está retrasando su cola, simplemente reiniciar el trabajo de impresión o borrarlo debería permitirle continuar.
Sin embargo, si esto no funciona, es posible que se vea obligado a cancelar todos los documentos en la cola y volver a intentar imprimirlos:
- Haga clic en elComenzar, escriba dispositivos en el cuadro de búsqueda y haga clic en la aplicación Panel de controlDispositivos e impresoras.
- Cuando elDispositivos e impresorasSe abre la ventana, haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora HP Deskjet 2652 con la que tiene problemas. SeleccionarVer lo que se está imprimiendopara ver su cola de impresión.
icono x rojo
- Si el problema de la impresora se debe a un solo documento y tiene varios documentos en su cola de impresión, normalmente es el primer documento el que tiene el problema.
Para organizar los documentos en cola en orden con el que se envió primero en la parte superior, haga clic en el encabezado en elEnviadocolumna.
Haga clic derecho en el primer documento y seleccione el comando Cancelar en el menú emergente.
- SeleccionarSíen la ventana de confirmación para cancelar el documento.
Si canceló exitosamente el documento atascado de la cola, ya no debería aparecer en la lista y su impresora debería comenzar a imprimir inmediatamente el documento que está a continuación en la fila.
- Si el documento infractor se elimina de la cola pero aún no puede imprimir, o si el documento atascado no se eliminó en absoluto, entonces debería intentar cancelar toda la cola.
Para borrar toda la cola, vaya alImpresoramenú en la parte superior de la ventana de la cola de impresión y seleccioneCancelar todos los documentos.
Se debe borrar toda la cola de impresión. Puede intentar enviar un nuevo documento para ver si su impresora ahora funciona.
3. Problemas con las redes cableadas e inalámbricas
Una impresora conectada a una red cableada alguna vez fue la norma. Sin embargo, desde entonces los fabricantes de impresoras han lanzado dispositivos como la HP Deskjet 2652 que pueden conectarse a redes inalámbricas y pueden interactuar con diferentes dispositivos en estas redes.
Aunque esta nueva funcionalidad proporciona comodidad adicional, también ha introducido un nivel adicional de complejidad y dificultad para solucionar problemas.
Si su impresora funcionó bien en el pasado, debería probar los siguientes consejos:
- Haga clic derecho enComenzarbotón y haga clic enAdministrador de dispositivosde la lista emergente
- Se abre el Administrador de dispositivos y le muestra el hardware instalado en su computadora. Cualquier problema que afecte a sus dispositivos se indicará con una señal de precaución amarilla. Si la ventana está clara como se muestra a continuación, puede continuar con el siguiente paso.
- Visite el sitio web de soporte de HP e ingrese el número de modelo de la impresora.
- Haga clic en elDescargarcuando se le solicite comenzar a descargar el software de la impresora.
- Haga doble clic en el archivo descargado para iniciar la instalación.
- Acepte los términos y condiciones del software seleccionando la casilla de verificación y haciendo clicContinuar.
- Habilitar la conexión inalámbrica automática de HPsi estás en una red Wi-Fi y haz clic enContinuar.
- El instalador verificará su conexión.
- SeleccionarSoftware y controladores completosopción y haga clicContinuar.
- Ahora continuará la instalación del software.
- Cuando se complete la instalación, reinicie su computadora y su impresora y pruebe para ver si ahora imprime.
4. Actualizaciones de Windows
Actualizar su computadora a la última versión de Windows o instalar los parches más recientes del sistema operativo puede generar una serie de nuevos problemas que incluyen incompatibilidad de dispositivos, errores imprevistos y rendimiento lento de su computadora.
Si ha usado Windows por un tiempo, debería estar familiarizado con los problemas inesperados que surgen al ejecutar la función Windows Update.
Sin embargo, la naturaleza problemática del sistema operativo podría extenderse a otras áreas que quizás no espere, incluido el funcionamiento adecuado de su impresora HP Deskjet.
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Si su sistema ha sido configurado para realizar actualizaciones automáticas, asegúrese de que se completen correctamente.
Estos incluyen controladores y software, los cuales son importantes si está intentando solucionar un problema de la impresora.
Si alguna de las actualizaciones automáticas no se descarga e instala por completo, los resultados podrían ser problemas técnicos con su impresora.
Asegúrese de que todos los controladores esenciales estén actualizados para garantizar una funcionalidad perfecta de sus dispositivos. Puede descubrir si hay algún problema inspeccionando el administrador de dispositivos de su computadora.
Puedes hacer esto de la siguiente manera:
5. Problemas con los controladores
Si ha probado todas las soluciones anteriores pero su HP Deskjet 2652 no imprime, podría tener problemas debido a controladores de dispositivo corruptos u obsoletos.
Si este es el caso, debería intentar descargar e instalar los controladores más recientes desde el sitio web de soporte de HP.
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Haga que su HP DeskJet 2652 vuelva a funcionar
Un enfoque sistemático para solucionar los problemas de su impresora le ayudará a aislar el problema rápidamente y a imprimir de la forma más rápida y sencilla posible.
Sin embargo, es posible que haya notado que intentar solucionar manualmente problemas con software y controladores obsoletos es tedioso y complejo.
Si instala los controladores incorrectos, podría terminar dañando su impresora o haciendo que su computadora sea inestable.
Si desea evitar perder tiempo buscando en Internet los controladores correctos o arriesgarse a cometer un error en un procedimiento complejo de instalación de controladores, debería considerar utilizar un sistema automatizado como Help My Tech para su Problemas con la impresora HP Deskjet 2652.
Cuando el software Help My Tech está instalado y completamente registrado, le ayudará a que su dispositivo vuelva a imprimir y también escaneará su PC en busca de otros problemas que puedan afectar su rendimiento.
No permita que su trabajo urgente se retrase porque su impresora HP Deskjet 2652 no imprime. Dar ayudaMyTech | ¡UNO, pruébalo hoy! software hoy y obtenga los controladores más recientes para su dispositivo.
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