Para muchos usuarios de computadoras, el mouse es la conexión más utilizada a su sistema.
Hoy en día, es casi imposible moverse sin un mouse. Muchos usuarios tienen ratones inalámbricos hoy en día.
Entonces, ¿qué haces cuando tu mouse inalámbrico no funciona o no se reconoce el nuevo mouse que compraste? ¡Es hora de solucionar problemas!
Solución de problemas del mouse inalámbrico
Si un mouse inalámbrico no funciona correctamente o no funciona en absoluto, existen varios pasos de solución de problemas que pueden resolver sus problemas muy rápidamente:
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- Proporcione los controladores (y las versiones) adecuados para todos sus dispositivos
- Deje de perder el tiempo buscando controladores manualmente
- Obtenga actualizaciones para los controladores tan pronto como los fabricantes las publiquen
- Tranquilidad con descargas seguras de fuentes acreditadas
- Soporte técnico experto
Batería :Un mouse inalámbrico requiere baterías para alimentar su comunicación con su computadora, ya sea mediante conectividad Bluetooth o USB. Verifique que las baterías estén insertadas correctamente y que no estén simplemente gastadas. Las baterías nuevas son la cura para muchos problemas del mouse inalámbrico.Interruptor de alimentación: Muchos dispositivos de mouse tienen un interruptor en la parte inferior, para que pueda apagarlos y ahorrar batería cuando no estén en uso. Asegúrese de que el interruptor esté en ON y, si hay un LED de encendido en el mouse, debería estar iluminado.Receptor: Un mouse USB requerirá un pequeño receptor que se conecte a un puerto disponible en su computadora portátil o de escritorio. Verifique que se haya instalado para que su mouse esté listo para usar. Si el receptor está enchufado y ha probado todos los demás pasos de solución de problemas, intente mover el receptor a un puerto USB diferente, si hay alguno disponible. Los puertos USB pueden estropearse y quedar inutilizables. Si no tiene receptor, puede que sea un mouse bluetooth; en cuyo caso, verifique la configuración de bluetooth.Superficie: Algunas unidades de mouse no funcionarán correctamente en superficies altamente reflectantes, especialmente en mesas de vidrio. Esto puede requerir el uso de una alfombrilla para mouse u otra superficie que no interfiera con el funcionamiento de la unidad. Esto sólo solucionará el problema si el mouse ya está conectado.Instalación: Muchos de nosotros pasamos por alto la lectura de las instrucciones que vienen con nuestras compras, pero eso puede ser un problema porque el mouse inalámbrico no funciona. Algunos deberán sincronizarse con su computadora mediante un proceso de conexión. Esto puede ser tan simple como presionar un botón en el receptor o ejecutar algunas pulsaciones de teclado que activen la conexión con su mouse. A veces, el mouse viene con un CD, aunque es posible que ese controlador esté desactualizado.Software: ¿Tenías anteriormente un ratón de otro fabricante que incluyera software propietario para controlarlo? Puede haber conflictos entre su nuevo mouse y el software antiguo. Intente desinstalar cualquier software anterior relacionado con el mouse y luego reinstale su nuevo mouse.Controladores obsoletos: Si los controladores del mouse no están instalados o no están actualizados, es posible que su dispositivo no funcione correctamente o no se conectePruebe con otra computadora: Si su mouse inalámbrico aún no funciona, intente usarlo en otra computadora. Eso le dirá inmediatamente si el problema radica en la computadora que habla con su mouse o si el mouse funciona correctamente en otro sistema.Si todos estos pasos de solución de problemas no le han dado vida a su mouse inalámbrico, podría haber otro curso de acción: verificar el controlador.
Los controladores son los programas que residen en su computadora y que se comunican con sus dispositivos y el sistema operativo. Se necesitan controladores para operar todos los dispositivos de su computadora, ¡como su mouse!
Sin el Help My Tech adecuado para su mouse, su sistema no puede reconocer ni siquiera las funciones básicas de desplazamiento y clic, lo que inutiliza su dispositivo o hace que algunas funciones no estén disponibles.
Para obtener los controladores correctos para su computadora, busque el sitio web de soporte del fabricante o busque en Internet los controladores más recientes para su dispositivo de mouse, incluido el sistema operativo con el que lo está usando. Deberá proporcionar el modelo exacto de mouse, la versión del sistema operativo y, a menudo, alguna información específica del sistema operativo, como si está ejecutando un sistema de 32 o 64 bits.
Encontrar controladores de forma sencilla
Registrarse en un servicio confiable para administrar y actualizar sus controladores es el método más seguro y confiable para garantizar que tiene el controlador correcto (y la versión correcta) para su mouse inalámbrico. Esto no solo mantiene el mouse funcionando de manera constante y admite todas sus funciones, sino que también puede administrar todos los demás dispositivos.
El uso de un servicio de este tipo no sólo mantiene su sistema funcionando de manera eficiente, sino que también brinda beneficios adicionales:
AyudaMyTech tiene la experiencia y el conocimiento técnico que actualizarán su sistema con los controladores más recientes sin esfuerzo. Dar ayudaMyTech | ¡UNO, pruébalo hoy! hoy para mantener su sistema funcionando a su máximo rendimiento.
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