¿Sientes una X roja sobre el ícono de tu red (wifi, ethernet)? Aquí se explica cómo solucionarlo.
Comience con la solución de problemas básicos
Inicialmente comienzas a revisar cables, enrutadores y cualquier otra cosa que esté remotamente relacionada con tus conexiones con el mundo exterior.
Después de descartarlos, llega a la conclusión de que hay algún problema con el servicio en sí, lo que hace que aparezca la x roja en el ícono de la red. Es hora de comenzar algunos pasos de solución de problemas en Windows.
Asegúrese de que los servicios WLAN estén funcionando
Ciertos servicios deben estar ejecutándose para que la configuración de red funcione correctamente. Uno de ellos es el servicio WLAN AutoConfig. Si se detiene por algún motivo, es posible que cese el acceso a la red y aparecerá una x roja sobre el icono.
Desde el escritorio de Windows, busque el panel de control mediante el cuadro de búsqueda. Haga clic en Herramientas administrativas y luego en Servicios. Seleccione WLAN AutoConfig de la lista, luego haga clic derecho y elija Iniciar.
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Intente desactivar el dispositivo e iniciarlo de nuevo.
Reinicie el Explorador de Windows
A veces, cuando la barra de tareas o la bandeja del sistema fallan, puede que sea el momento de reiniciar el servicio de Windows Explorer (no Internet).
Para hacerlo, deberá hacer clic derecho en un área vacía de la barra de tareas de Windows y elegir el Administrador de tareas (o presionar las teclas Ctrl+Shift+Esc en su teclado). Si no lo ve inmediatamente, elija la opción para mostrar más detalles.
Una vez que encuentre la lista del Explorador de Windows, haga clic derecho y elija Reiniciar.
Verifique que estén instalados los controladores de dispositivo más recientes
Si bien los pasos anteriores son fáciles de seguir, normalmente el problema gira en torno a otro problema común.
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Si un controlador de dispositivo se eliminó o no está actualizado, podría causar problemas.
Permitir que Windows busque un controlador
No está de más dejar que Windows intente encontrar el controlador por usted, pero no contenga la respiración.
Para intentarlo, use el cuadro de búsqueda en la barra de tareas de Windows para encontrar el Administrador de dispositivos. En Adaptadores de red, busque el adaptador específico. Haga clic derecho sobre él y seleccione Actualizar el software del controlador. Luego puede elegir la opción para buscar automáticamente el controlador.
Buscar manualmente un controlador
Si Windows no tuvo éxito, deberá volver al Administrador de dispositivos más tarde e intentar encontrar un controlador usted mismo.
Antes de hacerlo, será necesario visitar el sitio web del fabricante. Necesitará información adicional, como el modelo y el número de serie, para seleccionar el controlador correcto.
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Si puede encontrar el correcto, descárguelo y luego regrese al Administrador de dispositivos para instalarlo manualmente.
Automatice la tarea de mantener a los conductores actualizados
Existe software, como Help My Tech, que puede mantener actualizados automáticamente sus controladores, no solo los controladores de red.
Desde 1996, Help My Tech ha ayudado a mantener una larga lista de dispositivos funcionando sin problemas. Un controlador actualizado suele ser aquel que no se porta mal. Automatizar el proceso es una ventaja.
Considere otras opciones
Siempre hay otras posibilidades a considerar cuando hay una x roja en el ícono de red. Estos pueden variar desde dispositivos en conflicto hasta permisos o entradas de claves de registro.
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En caso de conflictos, puede probar el arranque en modo seguro o intentar desactivar otros dispositivos. Si los problemas persisten, es posible que deba comunicarse con el fabricante.
En cuanto al registro, tenga cuidado con este enfoque. Claro, hay soluciones que puedes encontrar que podrían ayudar. Sin embargo, una pulsación de tecla incorrecta en una clave de registro puede provocar que un dispositivo, si no su computadora, falle.
Deje que Help My Tech facilite sus necesidades de conductor
Muchas veces, el culpable acaba siendo un controlador de dispositivo faltante, corrupto o desactualizado.
Dar ayudaMyTech | ¡UNO, pruébalo hoy! y podría evitar ciertos problemas por completo. Quizás entonces, la única red de la que tendrás que preocuparte sea la de tipo social.
