Los sistemas operativos Windows tienen un Administrador de dispositivos que brinda una vista rápida de todos los dispositivos de hardware conectados a una computadora. También te permite comprobar su estado y gestionar estos dispositivos. Si el Administrador de dispositivos no puede detectar un dispositivo de hardware, no aparecerá en esta ventana.
controlador de impresora hewlett packard
A veces, el Administrador de dispositivos detecta hardware, pero muestra un estado vago pero problemático:
Este dispositivo no puede iniciarse. (Código 10)
Lidiar con este error puede ser frustrante porque el Administrador de dispositivos no entra en detalles sobre lo que realmente está mal con un dispositivo de entrada. Y muchas veces el problema no tiene nada que ver con el dispositivo en sí sino con sus controladores.
En este artículo, analizaremos en profundidad el error del código 10 que el dispositivo no puede iniciar y lo que puede hacer para resolverlo rápida y fácilmente.
¿Qué hace? Este dispositivo no puede iniciarse. (código 10) ¿Quieres decir?
Lo primero es lo primero: ¿qué significa que el dispositivo no puede iniciar el Código 10?
Nos dice que la computadora intentó vincularse con un dispositivo, pero se produjo un error. Normalmente aparece el mensaje La operación solicitada no tuvo éxito. Afortunadamente, el hardware en cuestión siempre se indica en el Administrador de dispositivos, por lo que ese es el punto de partida para solucionar problemas.
La mayoría de las veces, este dispositivo no puede iniciar el código 10 tiene algo que ver con los dispositivos de audio o USB de su computadora. Significa que el Administrador de dispositivos no pudo iniciar su USB cuando lo conectó o encendió sus parlantes cuando intentó reproducir un archivo multimedia. Aquí hay algunas otras razones comunes para este mensaje de error:
- Los dispositivos están dañados.
- Los dispositivos no están conectados correctamente a su computadora.
- Recientemente actualizó su computadora y ya no puede funcionar con su USB o los controladores de los parlantes, que están desactualizados.
- Su sistema operativo Windows necesita una actualización.
Tener en cuenta estas posibilidades guía nuestros próximos pasos para corregir este error.
Pero, ¿puedes solucionar el código 10 que este dispositivo no puede iniciar por tu cuenta? Seguro que puede. Por lo general, no es necesario llamar a un experto en TI a menos que sea necesario localizar y reparar las entradas del registro de controladores manualmente. Pero quizá no sea necesario llegar a eso.
8 formas sencillas de corregir el código 10: este dispositivo no puede iniciar el error
Antes de llamar al técnico de TI de su empresa o pagar por un servicio de solución de problemas profesional, pruebe primero una de estas sencillas soluciones:
1. Verifique si el dispositivo está conectado correctamente a su computadora.
Es posible que una memoria USB, parlantes, impresora u otro hardware externo no funcionen correctamente simplemente porque el conector está flojo. Verifique las conexiones y asegúrese de que estén correctamente aseguradas en los puertos de su computadora.
2. Reinicie su computadora.
Una técnica antigua de solución de problemas, reiniciar su computadora es una de las soluciones más fáciles para un dispositivo que no puede iniciar el error del código 10. Una vez que su computadora esté encendida nuevamente, vea si el Administrador de dispositivos finalmente puede reconocer la conexión. Está listo para comenzar si no sucede nada o si el Administrador de dispositivos ya no aparece con el mismo mensaje de error.
3. Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos.
Windows tiene un programa integrado que es muy útil para identificar problemas que ocurren al instalar hardware o controladores nuevos y luego solucionarlos. Una vez que el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos detecta un problema, mostrará un mensaje solicitando permiso para solucionar el problema.
Este solucionador de problemas integrado está disponible desde el Panel de control o se puede buscar fácilmente en versiones anteriores del sistema operativo Windows.
Ventanas 7 – 8: Panel de control > Sistema y seguridad > Solucionar problemas comunes de la computadora/Buscar y solucionar problemas > Hardware y sonido > Configurar un dispositivo > Hardware y dispositivos
Ventanas 10: Ícono de Windows > Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Hardware y dispositivos
Sin embargo, desde la actualización de Windows 10 v1809 y posteriores, se ha vuelto más difícil acceder al Solucionador de problemas de hardware y dispositivos. Según los informes, Windows eliminó el acceso directo al solucionador de problemas desde el Panel de control porque tenía un uso diario bajo y generalmente se ejecutaba en conjunto con otras herramientas de solución de problemas.
Hardware and Devices era una herramienta que proporcionaba soluciones de resolución de problemas para todo el hardware de la computadora, lo que la hacía engorrosa y no lo suficientemente completa. Esta es probablemente otra razón por la que Windows decidió dividir la herramienta de solución de problemas y proporcionar opciones para cada uno de los hardware que a menudo necesita solución de problemas:
- Teclado
- Bluetooth
- Reproducción de vídeo
- Audio
- Impresora
- conexión a Internet
- Batería
Entonces, si recibe un error de código 10, el dispositivo no puede iniciar en una computadora con Windows 10 u 11, aquí le mostramos cómo puede detectar y solucionar el problema:
Ventanas 10 (v1809) – 11: Inicie el símbolo del sistema (botón de Windows + X > Terminal de Windows (Administrador)) > escriba este comando: msdt.exe -id Diagnóstico del dispositivo > Hardware y Dispositivos
4. Revertir un controlador de dispositivo.
Revertir el controlador de un dispositivo significa deshacer los cambios o actualizaciones recientes del controlador del dispositivo. Esta es una posible solución si aún no actualizó su sistema operativo Windows, pero el dispositivo en cuestión actualizó automáticamente sus controladores.
Abra el Administrador de dispositivos y haga clic en el dispositivo cuyo controlador desea revertir y siga estos pasos:
Expanda los componentes de hardware> elija qué controlador revertir> haga clic derecho, seleccione Propiedades> pestaña Controlador> Revertir controlador
5. Actualice los controladores del dispositivo.
Por el contrario, una posible causa de un error del Código 10 es que los controladores de su dispositivo estén desactualizados. Es aún más probable si descargó e instaló recientemente una actualización del sistema de Windows.
Para hacer esto, siga los mismos pasos anteriores pero en lugar del botón Revertir controlador, haga clic en Actualizar controlador.
También puede realizar una verificación en toda la computadora de los controladores que necesitan actualización.
Windows + X > Administrador de dispositivos > Controladores de bus serie universal > haga clic derecho, Buscar cambios de hardware
Usar software de actualización automática es una forma aún mejor y más conveniente de actualizar sus controladores.
Ayuda a mi técnico | UNO es un excelente ejemplo. El software rastrea todo el hardware conectado a su computadora y cualquier actualización de fuentes verificadas (es decir, empresas de fabricación y tiendas de aplicaciones oficiales). Ayuda a mi técnico | ONE determina si es necesaria una nueva actualización para que su dispositivo funcione; si es así, el software actualizará automáticamente el controlador sin necesidad de que usted se lo indique manualmente.
6. Actualice su sistema operativo Windows.
Si todos sus controladores de hardware están actualizados, otra opción además de revertirlos es simplemente actualizar su sistema operativo.
Actualizar su Windows es más óptimo porque ayuda a garantizar que todo su hardware funcione bien y que los parches de seguridad tan necesarios permanezcan actualizados. Windows implementa continuamente estas actualizaciones para que los usuarios puedan aprovechar al máximo sus computadoras con Windows. Además, teniendo en cuenta que la tecnología siempre avanza, actualizar su sistema operativo Windows puede evitarle más dolores de cabeza en el futuro.
A continuación le indicamos cómo actualizar su Windows:
ventanas 10 ds4
Ventanas 10 – 11 : Vaya a Configuración o escriba Configuración de actualización de Windows en la barra de búsqueda > Abrir aplicación > Buscar actualizaciones.
7. Desinstale los controladores USB (para errores del Código 10 relacionados con controladores USB)
Si este dispositivo no puede iniciar, aparece el código 10 después de la actualización de Windows y no le gusta revertir los controladores, deshabilitar y volver a habilitar su controlador USB es otra solución que puede probar. Lo bueno de esta solución es que no afectará a su PC ni a sus dispositivos USB; simplemente le dará a este último un reinicio básico.
Ventanas 8: Abra Panel de control> Sistema> pestaña Hardware> Administrador de dispositivos> Controladores USB universales> haga clic derecho en todos los controladores USB y haga clic en Desinstalar
Ventanas 10 – 11: Abra Panel de control> Hardware y sonido> Dispositivos e impresoras> Administrador de dispositivos> Controladores de bus serie universal> haga clic con el botón derecho en todos los controladores USB y haga clic en Desinstalar.
Reinicia tu computadora. Reinstalará automáticamente todos los controladores USB al reiniciar. Vuelva a conectar su USB y debería detectarse sin problemas.
8. Pruebe su dispositivo en otras computadoras.
Técnicamente, esto no es una solución, sino más bien una forma de comprobar si un dispositivo está defectuoso y necesita ser reemplazado. Si no funciona en otras computadoras, el problema podría ser el propio dispositivo. Es posible que desee considerar la posibilidad de adquirir uno nuevo.
Con suerte, una de estas sugerencias lo ayudará a resolver un problema. Este dispositivo no puede iniciarse. (código 10) error lo más rápido posible.
Si necesita ayuda con este asunto y otras inquietudes de TI, considere suscribirse a Help My Tech | ONE, un servicio de seguimiento y monitoreo de actualizaciones de controladores que mantiene sus computadoras y dispositivos actualizados.
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