Es un momento aterrador para todos los usuarios de Windows 10 cuando estás enviando un correo electrónico, navegando por la web, jugando o chateando por video con un ser querido y de repente tu computadora se bloquea, hace un ruido entrecortado y tu pantalla muestra esto:
¡UH oh! ¡¿Cómo puedo solucionar esto?! No te preocupes, estamos aquí para ayudarte.
Acabas de encontrar lo que muchos llaman elPantalla azul de muerteoBSOD. Hay muchos errores BSOD que puede recibir mientras usa Windows 10.
problemas con la impresora hp
Si recibe un error de pantalla azul de la muerte como el que se muestra arriba, es posible que podamos ayudarlo a solucionarlo y a que su computadora con Windows 10 vuelva a funcionar en poco tiempo.
Si buscas guías por versión de Windows, tenemos un par de opciones disponibles:
- Arreglando la pantalla azul de la muerte en Windows 7
- Arreglando la pantalla azul de la muerte en Windows 8
En este artículo, describiremos varios métodos (enumerados a continuación) que deberían solucionar suSu PC tuvo un problema y necesita reiniciarseError de BSOD. Primero, recomendamos intentar identificar qué causó el error en primer lugar (es decir, una nueva actualización de Windows 10, una actualización de controlador o una pieza de hardware recién instalada), lo que facilitará la elección de la mejor solución para usted.
Solución n.° 1: elimine cualquier dispositivo externo
Si tiene una unidad flash USB o una memoria USB, o un disco duro externo USB conectado a su PC, este podría ser el culpable. Desconecte estos dispositivos antes de volver a encender su computadora.
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Verifique su computadora para asegurarse de que ahora esté funcionando correctamente. Si continúa apareciendo el error de pantalla azul de la muerte, pase a la siguiente solución.
Solución n.º 2: elimine cualquier hardware o software recién instalado
¿Instaló recientemente un nuevo software en su computadora o instaló una nueva pieza de hardware (como una nueva tarjeta gráfica, un disco duro o una nueva memoria RAM?
Si es así, intente desinstalar el nuevo software sospechoso o retire con cuidado el nuevo hardware. No se arriesgue a romper el nuevo hardware.
Solución n.º 3 Compruebe si hay actualizaciones de Microsoft Windows
Nuestro siguiente paso es asegurarnos de que su sistema operativo Windows 10 esté actualizado. Si su sistema operativo está desactualizado, podría causar algún conflicto con el software y los dispositivos en su PC o conectados a ella, lo que a su vez podría causar el error de pantalla azul mencionado anteriormente.
Siga los pasos que se describen a continuación para buscar manualmente actualizaciones de Windows.
Paso 1 :Abre elMenu de inicioy luego haz clic en el icono con forma de engranajeAjustesicono.
cómo conectar la impresora a la computadora con un cable usb
Paso 2:Una vezla configuración de WindowsAparece una ventana emergente, localice elActualización y seguridadopción y haga clic en ella.
Paso 3:Una vez que haya abierto elactualizacion de Windowsventana, querrás ver si hay actualizaciones disponibles.Hacer clic Buscar actualizaciones. Si hay actualizaciones disponibles, Windows comenzará a descargarlas. Una vez elactualizacionesha sidodescargado,Reanudartu computadora. Sino actualizacionesestaban disponibles y su computadora continúa apareciendo el error de pantalla azul de la muerte, continúe con nuestra siguiente solución.
Solución #4 Realizar una restauración del sistema
Restauración del sistemaes una herramienta de recuperación gratuita integrada en Microsoft Windows 10 que se puede utilizar para revertir ciertos tipos de cambios realizados en su computadora.
Es útil para deshacer problemas como programas instalados recientemente, actualizaciones recientes de controladores y similares, al mismo tiempo que mantiene seguros sus documentos y fotografías importantes. En realidad, considérelo como un gran botón Deshacer.
Hemos cubierto cómo realizar una restauración del sistema, que puede encontrar utilizando el siguiente enlace:
Cómo: crear una restauración del sistema de Windows 10
Si sigue recibiendo un error BSOD, le recomendamos que pruebe nuestra última solución, que le proporcionará un técnico de soporte dedicado después del registro.
Solución: descargue e instale Help My Tech con optimización activa (recomendado)
Si los métodos anteriores no funcionan para usted; o si no tienes la paciencia, el tiempo o las habilidades informáticas, para actualizar/arreglar manualmente es posible hacerlo automáticamente con Help My Tech.
Cuando se suscribe al servicio completo, obtiene acceso a soporte completo para cualquier problema en su PC con un técnico de soporte de PC dedicado.
Actualice automáticamente los controladores de Windows y optimice su PC (recomendado)
Help My Tech escaneará su computadora para detectar cualquier problema con los controladores en su computadora. No necesita saber qué sistema operativo está ejecutando su computadora. Es posible actualizar los Controladores automáticamente con la versión Premium de Help My Tech.
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2. Deje que el software ejecute el análisis gratuito para que usted detecte todos los problemas con los controladores y cualquier otra oportunidad de optimización.
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4. Una vez registrado y en modo Premium, el software lo guiará a través de todo el proceso y, además, con su registro, recibirá soporte técnico ilimitado con nuestro servicio Help My Tech Signature. Simplemente llámenos gratis después de registrarse.
