Si su panel táctil Acer no funciona, navegar a cualquier lugar de su PC se vuelve casi imposible. Para moverse, los usuarios avanzados de PC podrán usar atajos y teclas rápidas, pero todos los demás probablemente tendrán que volver a usar un mouse externo.
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Cómo actualizar su panel táctil Acer
En aras de la comodidad, arreglar el trackpad de Acer es su mejor opción. Algunos problemas se pueden resolver fácilmente, mientras que otros pueden requerir que lleve la PC a un centro de servicio o reparación.
1. ¿Está apagado el panel táctil de Acer?
Aunque los paneles táctiles son convenientes, también pueden estorbar cuando escribes, por lo que la mayoría de los fabricantes vienen con un acceso directo o un interruptor de encendido/apagado, ya sea físico o basado en software.
Utilice otro dispositivo para buscar la tecla de acceso rápido de su modelo específico: los modelos posteriores de portátiles, incluido Acer, utilizarán las teclas de función para desactivar el trackpad.
Verifique las teclas de función (FN) para ver si hay un ícono que parece un trackpad.
Intente presionar la tecla (a veces es posible que deba presionar la tecla de función + la tecla F relacionada) y vea si el trackpad ahora responde a su toque.
Si esto no hace ninguna diferencia, continúe con el siguiente paso.
2. Intente reiniciar su computadora Acer
Los trackpads tienen un software complicado que a veces limitará la funcionalidad si no tienes los controladores más recientes. Si recientemente hizo algo para modificar su software, es posible que falte el controlador:
- Formato del sistema
- Actualizacion del sistema
- Nuevo software instalado
En la mayoría de los casos, simplemente reiniciar la PC recargará todo el software necesario para que el trackpad vuelva a funcionar. La mayoría de sus computadoras Acer modernas tendrán un controlador Acer plug-n-play.
Limitará la funcionalidad, pero debería funcionar hasta cierto punto. En algunos casos raros, también podría ser que su BIOS haya vuelto a una configuración más segura, lo que podría desactivar el trackpad desde allí.
Inicie en su BIOS (cuando reinicie la computadora debería decir algo como Presione F9 para iniciar en BIOS) y vea si el trackpad está deshabilitado en la configuración.
3. Actualice su controlador Acer con Help My Tech
Mantener los controladores de hardware actualizados es importante para garantizar que su PC funcione como se espera. En algunos casos, un dispositivo que no funciona correctamente indica un cambio inesperado en el controlador del dispositivo.
Hay muchas situaciones en las que los conductores pueden dejar de trabajar. Las actualizaciones de seguridad de Windows pueden incluso desactivar un controlador si descubren un nuevo riesgo o vulnerabilidad en el código.
Help My Tech realiza un inventario conveniente de todo el hardware y las descargas de su PC, además de instalar y verificar que utiliza los controladores más recientes del fabricante de equipos originales.
El mouse de la computadora portátil HP no funciona.
El software le informará si falta un controlador para su trackpad y encontrará la marca y el modelo exactos directamente desde el sitio web del fabricante.
En lugar de navegar por el Administrador de dispositivos de su PC y desinstalar manualmente el controlador anterior, luego ejecutar el Asistente para agregar nuevo hardware para instalar el nuevo controlador, simplemente deje que Help My Tech lo haga por usted: funciona para todos sus dispositivos, impresoras y discos duros externos. unidades, tarjetas gráficas, lo que sea.
4. Lleve la computadora portátil a un centro de reparación
Si ninguno de los pasos anteriores funcionó, es posible que su trackpad esté roto. Desafortunadamente, no hay manera de que usted pueda comprobarlo usted mismo.
Deberá llevar la PC a un centro de reparación o comunicarse con Acer y pedirle a un técnico que la abra para verificarla. Algunos trackpads son bastante sensibles, por lo que este problema ocurre con más frecuencia de lo que piensas.
Si cree que ha dañado su trackpad por el agua o por dejar caer la computadora, pídale a un técnico que revise la conexión y vea si se puede reemplazar o reparar.
Idealmente, su computadora portátil todavía tiene algún tipo de garantía o un plan de atención extendida que debería cubrir cualquier reparación que pueda ser necesaria.
Si el trackpad realmente está roto, será mucho más económico usar simplemente un mouse USB externo. Incluso puedes conseguir trackpads inalámbricos si los prefieres.
Desde 1996 Help My Tech se especializa en soporte para PC con herramientas y servicios líderes. En el caso de actualizar el controlador de su track pad, proporcione HelpMyTech | ¡UNO, pruébalo hoy! para obtener un escaneo de sus controladores obsoletos o faltantes.