Mi monitor no funciona a 120 Hz

Es posible que tenga la última computadora de escritorio o portátil para juegos, todos los programas de juegos más populares y potentes e incluso la tarjeta gráfica de mayor potencia del mercado. Incluso con toda esta potencia (sin mencionar el gasto), ¿está obteniendo todo lo que espera de su sistema?

Las imágenes en su monitor se mejoran al actualizar la imagen con frecuencia, lo que se conoce como frecuencia de actualización. Está clasificado en Hz: cuanto mayor sea el valor, mejor será la experiencia de visualización.

Si su monitor no funciona a su frecuencia de actualización máxima anunciada de 120 o 144 Hz, no obtendrá la mejor experiencia de sus sesiones de juego.

¿El monitor no funciona a 144 Hz? Consulte nuestra otra guía para eso.

Es posible que su problema no sea el monitor en sí; generalmente está en Windows. Hay configuraciones en Windows que debe investigar para asegurarse de que su sistema esté funcionando correctamente en conjunto con el monitor.

Configuración de Windows para la frecuencia de actualización de su monitor

Si su monitor no funciona a 120 Hz, el primer paso debería ser visitar la configuración de Windows.

Si está ejecutando Windows 7, puede simplemente hacer clic derecho en su escritorio y seleccionar Resolución de pantalla:

Se mostrarán todos los monitores de su sistema: seleccione el monitor en cuestión y haga clic en Configuración avanzada.

Luego haga clic en la pestaña Monitor y asegúrese de que la frecuencia de actualización esté configurada para coincidir con las especificaciones de su hardware.

Windows 10 es sólo ligeramente diferente a la hora de comprobar y configurar la frecuencia de actualización:

• Seleccione Configuración y siga la ruta Sistema > Pantalla > Configuración de pantalla avanzada > Propiedades del adaptador de pantalla.
• Como se describió anteriormente, haga clic en la pestaña Monitor, seleccione la frecuencia de actualización especificada de su monitor y haga clic en Aceptar.

Con WIN 7 o WIN 10, si no puede configurarlo en la frecuencia de actualización esperada, debe realizar una investigación adicional.

la unidad óptica no lee discos

Su monitor aún no funciona a 120 Hz. ¿Y ahora qué?

El siguiente paso es asegurarse de tener los cables necesarios para admitir una frecuencia de actualización alta. Existen múltiples opciones para conectar algunos monitores:

• Cables HDMI: algunos pueden estar limitados a 60 Hz
• Cables DisplayPort: si utiliza conexiones DisplayPort, asegúrese de tener cables certificados para funcionar con la frecuencia de actualización admitida por su monitor.
• Cables DVI: asegúrese de utilizar un cable DVI reciente; algunos de los más antiguos no admiten nada por encima de 60 Hz.

Los cables de calidad son importantes para obtener el rendimiento que espera de sus monitores de alto rendimiento. Hay muchos cables baratos en el mercado que son simplemente de calidad inferior y es posible que no proporcionen frecuencias de actualización más altas de manera constante.

Incluso los cables suministrados con los monitores nuevos, aunque, en teoría, deberían funcionar bien, pueden no admitir frecuencias de actualización estables de 144 Hz.

¿Cómo sabes que hay problemas?

Los cables de mala calidad o que no coinciden con las especificaciones de su monitor pueden provocar múltiples problemas:

• Rendimiento inconsistente, con frecuencias de actualización que caen intermitentemente a 60 Hz
• El monitor parpadea ocasionalmente

Asegúrese de que los cables se ajusten a las especificaciones de su monitor y de que estén conectados de forma segura.

Solución de problemas de frecuencia de actualización del monitor

Si su monitor aún no funciona a 120 Hz, hay más problemas que podrían estar causando el problema:

• Es posible que su unidad de procesamiento de gráficos (GPU), tarjeta gráfica, simplemente no admita una frecuencia de actualización de 120 Hz. Si su sistema incluye soporte para gráficos integrados o tiene una tarjeta gráfica más antigua, es posible que necesite actualizarla para admitir la resolución y la frecuencia de actualización de su monitor.

• Si su GPU tiene mucha potencia, verifique la configuración de la tarjeta. Asegúrese de que no haya conflicto entre la configuración de su GPU y las especificaciones de su monitor.
• Si estás jugando un videojuego y está bloqueado a 60 Hz, asegúrate de que el juego admita frecuencias de actualización más altas y de haberlo cambiado correctamente en la configuración. Cada juego puede tener configuraciones de gráficos y es posible que algunos no coincidan con los de su monitor. Asegúrese de que todos los juegos que utilice estén configurados con las frecuencias de actualización y resoluciones compatibles con su GPU y monitor.
• Verifique la configuración de su monitor y configúrela en resolución nativa. Es posible que la frecuencia de actualización más alta solo sea compatible con su configuración de resolución nativa.
• ¿Tiene el controlador más reciente para su monitor y GPU? Los controladores obsoletos pueden hacer que los dispositivos funcionen incorrectamente o provocar problemas intermitentes. Los principales fabricantes de GPU, como NVIDIA y AMD, actualizan los controladores periódicamente para corregir errores, agregar funciones y mejorar el rendimiento.

Verificar la configuración de su computadora, monitor, GPU y juegos debería resultar en obtener el mejor y más consistente rendimiento de su sistema.

Cómo mantener sus controladores actualizados

Los fabricantes de tarjetas gráficas ofrecen sitios web de soporte y descarga de controladores. Algunos incluso tienen actualizadores de software automáticos, pero pueden sobrecargarse y agregar peso adicional a su sistema. Si lo descarga directamente desde el sitio web del fabricante, asegúrese de descargar el controlador que coincida con el resto de su sistema, incluido el sistema operativo, el modelo de tarjeta gráfica y la versión de software.

Es posible que otros proveedores de periféricos del sistema, como monitores, controladores o dispositivos de almacenamiento, no actualicen los controladores con tanta frecuencia o que no hagan que las actualizaciones sean tan fáciles de localizar e instalar. Esto puede hacer que la actualización de los controladores lleve mucho tiempo y presenta la posibilidad de que no actualice los controladores con la versión que mejor se adapte a su sistema.

Existe un método más sencillo para actualizar e instalar controladores de forma segura, utilizando el proceso basado en software de Help My Tech.

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