Según las verdades universales, es probable que tengas algunos contratiempos cuando se trata de tu computadora y su conexión WiFi. Quizás estés intentando enviar un correo electrónico, comprar en línea o jugar a ese popular juego MMO. Cualquiera sea el caso, su computadora de escritorio o portátil sigue desconectándose de WiFi y está causando inconvenientes.
Hay varias razones por las que el WiFi sigue cayendo, algunas con soluciones más rápidas que otras. Exploremos los más comunes.
Verifique las conexiones de otros dispositivos
Pruebe otros dispositivos (computadoras, teléfonos o tabletas) en su red que puedan probarse rápidamente. Quizás incluso quieras probar exactamente lo mismo que estabas haciendo. Esto le ayudará a descubrir dónde radica realmente el problema.
Si obtiene los mismos resultados, al menos puede evitar pasos más localizados con su computadora; el problema podría estar en el enrutador/módem.
Por otro lado, si otro dispositivo se conecta bien, es seguro centrarse en la máquina afectada.
Solución de problemas básicos de WiFi
Dependiendo de cuáles fueron sus resultados anteriores, puede desarrollar rápidamente una estrategia. Se enumeran varios enfoques generales, pero siéntase libre de comenzar con el que tenga más sentido.
Verifique la configuración de WiFi
Esta puede ser la opción menos intrusiva, ya que sólo afecta a la máquina local. Abra la configuración de WiFi, que normalmente se encuentra en la esquina derecha de la barra de tareas. Asegúrese de que esté encendido y conectado a su punto de acceso personal. Si es así, pruebe a activar o desactivar la conexión. Si tiene un botón de hardware en su teclado o en un dongle para su wifi, intente encenderlo y apagarlo físicamente también.
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Reinicia la computadora
Desde los albores de las computadoras personales, ha sido una forma aceptable simplemente reiniciar la máquina. Muchas veces, este remedio realmente funciona.
Asegúrese de guardar todas las tareas abiertas o de cerrar correctamente cualquier aplicación que no le guste que su sistema operativo detenga abruptamente.
Reinicia tu enrutador
A medida que se acerque a su enrutador (o módem), debería ver luces verdes parpadeantes y estables. Sin embargo, si descubre luces naranjas o rojas, parpadeando o no, es una señal de que algo anda mal.
Restablecer su enrutador/módem es tan simple como presionar un interruptor en la parte posterior. Podría haber un botón de reinicio o puede ser cuestión de apagar la alimentación durante unos segundos. De cualquier manera, el dispositivo se reiniciará y sus conexiones se restablecerán.
Actualice los controladores del dispositivo
Si está utilizando una máquina con Windows 10 (o cualquier versión de Windows), es posible que esté familiarizado con la necesidad de controladores de dispositivo. Cada dispositivo en una computadora con Windows requiere un controlador. Si dicho controlador está dañado o no tiene la última versión, eventualmente pueden surgir (y probablemente surgirán) problemas.
Antes de comenzar, aún necesitarás una conexión a Internet. Esto se puede hacer conectando directamente un cable Ethernet (RJ45) desde su computadora al enrutador. Sin embargo, esto es sólo una solución temporal, ya que el objetivo es actualizar el controlador y hacer que WiFi vuelva a funcionar.
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Deje que Windows intente encontrar un controlador
Actualizar un controlador no siempre es una tarea sencilla. Claro, Windows puede buscar uno, pero cruza los dedos.
No se preocupe si Windows no encuentra uno. Todavía hay otras opciones.
Buscar manualmente un controlador
Es cuestión de entender lo que estás buscando. Es útil conocer el fabricante, pero es probable que se requieran detalles más detallados (como los números de modelo/serie). Esto implica una búsqueda en el sitio web del fabricante del dispositivo.
Si encuentra una coincidencia, puede descargar e instalar el controlador. Si todo salió bien, deberías volver a estar en línea.
Mantenga los controladores actualizados automáticamente
Instalar una solución automatizada como Help My Tech puede aliviar la carga de mantener actualizados los controladores de su dispositivo. Desde 1996, los consumidores disfrutan de la facilidad de uso de este software. Simplemente instálalo y deja que Help My Tech haga su trabajo.
Por supuesto, no se trata sólo de Wifi. Todos los dispositivos suelen requerir controladores. Al final, es necesario actualizar todos los controladores. Depende de usted cómo abordar esa necesidad: de la manera fácil o difícil.
¿WiFi sigue desconectándose?
Hay otras posibilidades. Algunos implican profundizar en varias configuraciones del sistema operativo. Otros están relacionados con problemas del módem o enrutador. Los problemas relacionados con el hardware o el ISP normalmente requieren la asistencia de un técnico.
Utilice Help My Tech y evite la lucha
A menudo consideramos que los culpables son controladores desactualizados o corruptos. Ejecute Help My Tech y tache ese problema de la lista. El tiempo que ahorre puede dedicarlo a hacer cosas que sean más productivas o divertidas.
