En esta era de los medios digitales, desea que el software en el que confía funcione sin problemas y sin problemas.
Quizás estés intentando ver una película o editar un vídeo. Es posible que esté creando una lista de reproducción o grabando algo en lo que ha estado trabajando en un DVD. Cualquiera que sea el proyecto, existen muchas opciones cuando se trata de reproductores multimedia para Windows.
Para ser honesto, Windows Media Player (WMP) no es exactamente lo que se consideraría de vanguardia según los estándares actuales. Hay funciones, como vídeo 3D y 4K, con soporte limitado o nulo. De hecho, la última versión (WMP 12) se lanzó en 2009.
Aun así, si utiliza este anticuado reproductor multimedia desde hace mucho tiempo, es posible que haga exactamente lo que necesita. En tal caso, es útil conocer algunas formas de solucionar los problemas de Windows Media Player.
Problemas comunes de WMP y posibles soluciones
Cada pieza de software tiene el potencial de fallar en algún momento. A veces los problemas residen en la propia aplicación. Otras veces podría ser un conflicto dentro del sistema. Cualquiera sea el motivo, normalmente existen formas de abordar la solución de problemas.
Los siguientes títulos indican los problemas junto con sus posibles soluciones. Aunque esté organizado de esta manera, debe tener en cuenta que las soluciones para un problema también pueden funcionar para otro.
Falta el reproductor de Windows Media
Esto puede ser bastante sencillo si estás ejecutando Windows 10. Es posible que Windows Media Player no esté habilitado/instalado de forma predeterminada, por lo que querrás ingresar y activar la función.
Para instalarlo, haga clic derecho en el botón de inicio de Windows y elija Aplicaciones y características.
Luego haga clic en el enlace para Administrar funciones opcionales.
Seleccione Agregar una función (con un signo más al lado).
Busque Windows Media Player en la lista y haga clic en él. Verás aparecer una opción para Instalar.
Una vez que se completa la instalación, puede buscar (usando el cuadro de búsqueda en la barra de tareas) Windows Media Player y seleccionar la aplicación. Mientras se ejecuta, puedes fijar la aplicación a la barra de tareas para acceder más fácilmente la próxima vez.
El reproductor de Windows Media no se inicia
Si observa pacientemente su pantalla y no sucede nada cuando intenta iniciar la aplicación, probablemente se esté preguntando: ¿por qué no se abre mi reproductor de Windows Media?
discordia de soporte de pc
Cuando una aplicación no se inicia, puede ser una indicación de que el software está dañado o que hay un conflicto con otro programa. Para este último, puede recorrer y cerrar uno o más programas en Windows, aunque podría ser mucho más rápido simplemente reiniciar la computadora.
Si prefiere determinar qué aplicación o procesos pueden estar en conflicto, puede abrir la Lista de tareas presionando Ctrl + Alt + Supr en el teclado y seleccionándola. Desde aquí, puedes experimentar cerrando varios elementos.
Cerrar otras aplicaciones o reiniciar Windows no siempre será útil. De lo contrario, puede intentar actualizar la aplicación. Entonces, ¿cómo se reinicia Windows Media Player?
Simplemente siga los pasos anteriores (para la instalación), pero esta vez aparecerá una opción para Desinstalar. Después de eliminarlo, regrese e instale la aplicación nuevamente.
El reproductor de Windows Media deja de responder
Otro escenario frustrante es estar avanzando con alguna actividad y encontrarse esperando que la aplicación WMP haga algo y, después de un tiempo, darse cuenta de que eso nunca sucederá. Cuando una aplicación se congela, hay algunas posibilidades a considerar.
Ya has repasado algunos pasos para solucionar problemas manualmente, pero ¿qué pasa si hay una manera de que el sistema operativo te ayude? Windows tiene un software de solución de problemas integrado que a veces puede detectar problemas e intentar solucionarlos.
Si bien no siempre se logra el éxito, no está de más dejar que Windows intente solucionar un problema. Para hacerlo, busque el Panel de control (desde la barra de tareas) y haga clic en la aplicación. Luego elija el enlace para Ver todo.
En la lista, busque Windows Media Player. Notarás que hay tres opciones: DVD, Biblioteca y Configuración. Puede intentar solucionar problemas de cada uno de estos por separado.
Comience con uno de ellos haciendo clic en él. Notarás que aparecerá una ventana con la opción de presionar Siguiente. Al hacerlo, accederá a un asistente que le hará sugerencias, como recrear la biblioteca multimedia. Puede optar por aplicar la solución recomendada u omitirla. Siéntete libre de experimentar. En algún momento, es posible que tengas que revisar y probar cada sugerencia.
resolución de pantalla nativa
Recuerde que puede probarlos para cada categoría (DVD, Biblioteca y Configuración) según sea necesario. Una estrategia podría ser seguir los pasos correspondientes y luego probar el Reproductor de Windows Media. Si todavía tiene problemas, revise otro y vuelva a probar.
Problemas con los controladores del dispositivo
Aplicaciones como los reproductores multimedia dependen de la funcionalidad y la integración de hardware como tarjetas gráficas, unidades de DVD, etc. Si la aplicación se comunica con este dispositivo pero no responde correctamente, el problema puede deberse a un culpable común.
Cada dispositivo de su computadora requiere software para ejecutarlo. El software, conocido como controladores de dispositivo, puede quedar obsoleto o corrompido. Cuando esto sucede, es posible que el hardware no funcione correctamente, en todo caso.
Cuando eso ocurre, debe actualizar el controlador para ese dispositivo en particular. Puede permitir que Windows intente corregir el problema primero.
Para hacerlo, vaya al Administrador de dispositivos (búsquelo en la barra de tareas de Windows 10) y haga clic en la aplicación.
Luego, querrá buscar el dispositivo en la lista, hacer clic derecho en él y elegir Actualizar controlador.
Te encontrarás con un par de opciones. Por ahora, elija el primero para permitir que Windows busque el controlador. Si el sistema operativo encuentra uno mejor, lo instalará y listo.
Actualización manual de controladores
Windows no siempre tendrá éxito en su intento de encontrar el controlador correcto. De lo contrario, puede optar por buscar uno usted mismo.
Necesitará saber el modelo exacto del hardware para poder encontrar el correcto en el sitio web del fabricante. Suponiendo que tenga éxito, puede descargar y descomprimir el nuevo controlador en un área local (normalmente su disco duro).
Una vez que haya completado esa tarea, puede volver al Administrador de dispositivos y elegir actualizar el controlador nuevamente, pero esta vez seleccione la segunda opción para buscar el controlador en su computadora. Esto le permitirá profundizar hasta la ubicación donde descargó el software.
Automatice la tarea de mantener los controladores actualizados
Cuando se trata de actualizar controladores, hay otro camino que puede tomar; de hecho, uno más fácil. Existen soluciones, como Help My Tech, que pueden mantener los controladores de dispositivos de su computadora por usted. En lugar de luchar para encontrar los correctos cada vez que surja la necesidad, puede decidir estar preparado con anticipación.
La decisión es tuya. Puede realizar la laboriosa tarea de mantener actualizados a los conductores o utilizar ese tiempo para otra cosa, como trabajar en ese proyecto de medios.
Desde 1996, se ha confiado en Help My Tech para mantener sus dispositivos funcionando sin problemas. Una vez registrado, el servicio Help My Tech realizará un inventario y actualizará los controladores faltantes o desactualizados. Dar ayudaMyTech | ¡UNO, pruébalo hoy! hoy para empezar.
